Customer Care Consultant

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 400 EUR/mesiac+ zaujímavé provízie z predaja + ročný bonus 3 000 eur (vyplácaný 2x ročne)

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Poď s nami pomáhať ľuďom cítiť sa lepšie! Teší nás a sme hrdí, že našim klientom prinášame ten najzdravší benefit pre ich zamestnancov. U nás v MultiSport ťa čaká veselá partička kolegov a MultiSport karta, s ktorou môžeš športovať každý deň.

Čo bude tvojou náplňou práce?

• Telefonická/emailová komunikácia a starostlivosť o existujúcich
  klientov s cieľom navýšiť obchodný obrat a získať spätnú väzbu na
  kvalitu programu MultiSport.
• Reagovať na potreby klientov a riešiť ich požiadavky (prostredníctvom telefónu a emailu).
• Pripravovať a realizovať ponuky, cenové kalkulácie, prezentácie a ďalšie informačno-propagačné aktivity podporujúce predaj.
• Budovať dlhodobé vzťahy s existujúcimi klientmi.
• Zodpovednosť za administratívu v rámci svojej agendy a reporting nadriadenému.
• Aktívne spolupracovať s ostatnými oddeleniami v MultiSport.

Ak ťa baví komunikácia s ľuďmi, máš obchodného ducha a chceš nám pomôcť zlepšovať sa, pošli svoje CV a motivačný list.

Zamestnanecké výhody a benefity:

Na čo sa môžeš u nás tešiť?

• Otvorenú komunikáciu a veľa srandy.
• Fajn kolegov, ktorí sa vzájomne podporujú.
• Kartu MultiSport, s ktorou môžeš športovať každý deň.
• Možnosť spolupracovať na kľúčových projektoch.
• Priestor pre realizáciu vlastných nápadov.
• Externé školenia, ktoré podporia tvoj profesijný i osobný rozvoj.
• Možnosť naštartovať svoju kariéru v našej spoločnosti.
• Športové teambuildingy a eventy.

Požiadavky na zamestnanca
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2) 

Ostatné znalosti
Microsoft Office - Pokročilý

Počet rokov praxe
2

Prax na pozícií/v oblasti
2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Čo by mal náš nový kolega mať/vedieť?

• Skúsenosti s telefonickou a emailovou komunikáciou s klientami.
• Skúsenosti z oblasti B2B obchodu sú výhodou.
• Silné komunikačné, a vyjednávacie schopnosti.
• Dobrá organizácia pracovného času (svoje pracovné aktivity si organizuješ sám).
• Orientácia na výsledok.
• Záujem o šport a aktívny život.
• Chuť na sebe pracovať.