Zistite si všetko, čo vás o MultiSporte zaujíma!

FAQ

VŠEOBECNÉ

Čo je program MultiSport

Ponúka zamestnávateľom riešenie dlhodobej motivácie zamestnancov k pravidelnému pohybu a relaxácii. Obsahuje 2 produkty – kartu MultiSport a nové MultiSport Dni zdravia a športu.

Čo je karta MultiSport?

Karta MultiSport je voľnočasový zamestnanecký benefit, ktorý vám garantuje každý deň voľný vstup do viac ako 1 500 relaxačných aj pohybových zariadení v 250 mestách na Slovensku aj v Česku. Celoročne si môžete vyberať z viac ako 170 rôznych aktivít.

Ako môžem získať kartu MultiSport?

Ide o jedinečný zamestnanecký benefit – už z definície je teda jasné, že ho možno získať len cez vášho zamestnávateľa, individuálne sa teda získať v súčasnosti nedá. Ak vy sami pracujete na personálnom oddelení a premýšľate, ako dlhodobo motivovať svojich ľudí k pohybu a relaxácii, nehľadajte ďalej. Ozvite sa nám a spoločne zariadime, aby sa vaši zamestnanci cítili lepšie. Ak patríte práve medzi zamestnancov, ale zatiaľ vám váš zamestnávateľ tento benefit neponúkol, na nič nečakajte a odporučte nás svojmu zamestnávateľovi. My sami sa s ním skontaktujeme a zoznámime ho so všetkými detailmi programu MultiSport.

Ako funguje karta MultiSport?

Pozrite sa na naše video, ktoré vám všetko jednoducho vysvetlí. V skratke len čo od svojho zamestnávateľa dostanete kartu MultiSport, môžete ju začať využívať takmer okamžite. Stačí sa len zoznámiť s podmienkami používania karty MultiSport a podpísať sa na jej zadnú stranu. Potom si už len stačí podľa ľubovôle vybrať, kam vyrazíte! Na recepcii zariadenia sa vždy preukážte svojou kartou MultiSport spoločne s preukazom totožnosti s fotografiou a...To je všetko!

Čo sú MultiSport Dni zdravia a športu?

Vzdelávame. Spájame kolektív. Staráme sa o zdravie vašich zamestnancov – to sú dôvody, prečo organizujeme Dni zdravia a športu a prečo ich považujeme za neoddeliteľnú súčasť programu MultiSport. Celú akciu pre vás kompletne zaistíme vrátane športového vybavenia odborníkov a lektorov na vybrané aktivity. V súčasnosti vám ponúkame Dni zdravia a športu a účasť na športových firemných hrách. Zaujali sme vás? Napíšte nám, alebo si pozrite detaily o nami organizovaných akciách.

Kto sú naši partneri

Spolupracujeme s tými najlepšími relaxačnými a pohybovými zariadeniami na Slovensku aj v Česku. Náš tím usilovne pracuje a hľadá pre vás také miesta, kde si oddýchnete, kde vás doslova nabijú novou energiou. Samozrejmosťou je vysoká úroveň poskytovaných služieb a kvalitné zázemie. Pozrite si kompletný výpis.

ZAMESTNANEC

Je možné objednať si kartu MultiSport e-mailom alebo telefonicky?

Jediným, kto pre vás môže kartu MultiSport získať, je vaše HR oddelenie. Ak váš zamestnávateľ s MultiSportom zatiaľ nespolupracuje, odporučte nás a my ho budeme kontaktovať.

Koľko mesačne zaplatím za kartu MultiSport?

Vášmu zamestnávateľovi fakturujeme každý mesiac iba cenu karty. Tá sa odvíja od toho, aký model spolupráce s nami si zvolí, aj preto môže byť jej cena rôzna. Konkrétnu ponuku pre vaše HR oddelenie rád pripraví náš obchodný zástupca na nezáväznom stretnutí.

Ako mi kartu MultiSport doručíte?

V prevažnej väčšine prípadov posielame karty priamo na adresu uvedenú zamestnávateľom, tzn. do vášho zamestnania. Tam sú potom jednotlivé karty na vyzdvihnutie, alebo vám ich HR oddelenie rozdá.

Môžem si svoju kartu vyzdvihnúť osobne?

Samozrejme, že áno. Adresa, kde vás radi uvidíme, je: Benefit Systems Slovakia s.r.o., Ružová dolina 6, 821 08, Bratislava. Pozrite si mapu.

Dostal som obálku s kartou MultiSport. Čo ďalej?

Otvorte obálku, kde je ku karte aj sprievodný list. Práve tam vám píšeme, ako máte nový benefit využívať. Podmienky používania programu sú tiež zverejnené tu. Len priateľské upozornenie: karta MultiSport je neprenosná a môžete ju využívať len vy. Preto si ju nezabudnite podpísať – bez toho je karta neplatná, a spoločne s kartou MultiSport vždy predložte doklad totožnosti s vašou fotkou. Ak obsluhe na recepcii zariadenia predložíte len kartu MultiSport, nemusia vás vpustiť.

Ako často môžem kartu využívať?

Kartu MultiSport môžete využívať na 1 vstup do jedného zariadenia denne. To znamená, že ak budete chcieť, zvládnete aj 30 alebo 31 rôznych aktivít mesačne! Niektorí partneri dokonca pod pojmom „1 vstup“ umožňujú viac aktivít v rámci jedného zariadenia (napr. bazén a sauna). Pozrite si naše partnerské zariadenia a ich ponuku.

Platím za vstup nejaký poplatok na mieste?

Na Slovensku je vstup do všetkých zariadení bez doplatku. V Česku je v 99 % prípadov vstup voľný - ak to tak nie je, uvádzame to priamo v detaile u konkrétneho partnera, prípadne v podmienkach používania karty MultiSport, ktoré sú uverejnené tu. POZOR: zariadenie môže nad rámec vstupu požadovať napríklad vrátničkou zálohu na rezerváciu alebo náradie. Toto MultiSport nekryje.

Ako zistím, kde všade môžem využiť kartu MultiSport?

V súčasnosti ponúkame voľné/zvýhodnené vstupy do viac ako 1 500 zariadení na Slovensku a v Česku. Vyberať si môžete z viac ako 170 pohybových aj relaxačných aktivít v 250 mestách. Pomocou nášho vyhľadávača si vyberajte lokalitu alebo svoju obľúbenú činnosť, u každého zariadenia nájdete aj detaily (kontakt, nutnosť rezervácie, výpis aktivít, ktoré možno čerpať, informácie o doplatkoch atď.).

Môžem využívať moju kartu MultiSport aj v zahraničí?

V súčasnosti môžete kartu využívať aj v partnerských zariadeniach v Česku. Pozrite si, o ktoré ide. K dispozícii je vám teda viac ako 1 500 zariadení na Slovensku a v Česku. MultiSport nájdete aj v Poľsku či Bulharsku, tu, bohužiaľ, zatiaľ slovenskú kartu MultiSport využívať nemôžete.

Môžem si prostredníctvom MultiSportu dohovárať rezervácie na kurty alebo lekcie?

Bohužiaľ – toto zatiaľ neumožňujeme. Všetko je potrebné dohovoriť si s konkrétnym zariadením. Vo výpise našich partnerov však nájdete všetko potrebné, aby ste ho mohli kontaktovať sami.

V mojom obľúbenom zariadení zatiaľ kartu MultiSport neakceptujú, môžem to nejako ovplyvniť?

Samozrejme. Partnerskú sieť rozširujeme práve na základe vašich návrhov a požiadaviek. Ak máte konkrétny návrh, pošlite nám ho prostredníctvom kontaktného formulára. Náš tím overí, či je zariadenie pre zaradenie do partnerskej siete vhodné. Ak áno, urobíme všetko pre to, aby sme vám ho čo najskôr mohli predstaviť ako novinku!

Môžem využívanie karty MultiSport nejakým spôsobom prerušiť?

V tomto prípade sa informujte na HR oddelení, kde vám personalista/tka oznámi konkrétne možnosti, vždy totiž záleží na konkrétnej spolupráci medzi spoločnosťou Benefit Systems Slovakia a vaším zamestnávateľom. Štandardný postup je, že prerušenie je možné len z vážnych zdravotných dôvodov, ktoré podložíte potvrdením od lekára o neschopnosti vykonávať šport.

Čo mám robiť, ak som kartu stratil/a?

Nepanikárte – stratu stačí nahlásiť na personálnom oddelení vášho zamestnávateľa. My vám potom vystavíme novú kartu bez akéhokoľvek poplatku. Bohužiaľ si však budete počas tohto prechodného obdobia hradiť všetky, inak zvýhodnené vstupy.

Končí sa mi zamestnanecký pomer, ale karta je ešte platná. Čo to pre mňa znamená?

To záleží na konkrétnej spolupráci medzi spoločnosťou Benefit Systems Slovakia a vaším zamestnávateľom. Štandardný postup je, že platnosť karty sa končí posledným dňom vo vašom súčasnom zamestnaní a kartu je posledným dňom v práci potrebné odovzdať.

Môžem získať kartu MultiSport aj pre mojich rodinných príslušníkov alebo kamarátov?

Áno. K jednej zamestnaneckej karte je možné získať jednu takzvanú Sprievodnú kartu pre dospelú osobu a až tri Detské karty platné do 15 rokov. Sprievodnú kartu ponúkame výhradne pre rodinných príslušníkov alebo životných partnerov. Je však na vašom zamestnávateľovi, či tieto karty podporuje, preto sa obráťte na svoje personálne oddelenie.

Fungujú karty MultiSport pre rodinných príslušníkov samostatne, alebo musíme chodiť cvičiť spolu?

Tieto karty fungujú samostatne. Držiteľ karty má rovnaké oprávnenia ako majiteľ štandardnej zamestnaneckej karty MultiSport.

Môžem si objednať Sprievodnú/Detskú kartu bez zamestnaneckej?

Toto, bohužiaľ, možné nie je. Aby sme zamedzili zneužívaniu Sprievodných/Detských kariet, sú sprievodné priamo naviazané na zamestnanecké karty.

Môžem moju kartu MultiSport požičiavať kamarátovi?

Bohužiaľ, nie. Karty sú neprenosné a môže ich využívať len ich držiteľ uvedený na karte.

ZAMESTNÁVATEĽ

Aké sú výhody programu MultiSport pre nás ako zamestnávateľa?

Samozrejme, môžete vidieť čisto finančné dôvody: Ide o daňovo uznateľný náklad a kartu je možné uhradiť aj zo sociálneho fondu.

Čo prinesie program MultiSport nám a našim zamestnancom?

Všetky prieskumy potvrdzujú, že vo firmách, kde sa zamestnanci venujú pohybovým a relaxačným aktivitám, klesla chorobnosť. Zároveň sa potvrdilo, že spokojnejší a zdravší zamestnanci sú výkonnejší. Program MultiSport dlhodobo pracuje na tom, aby vaši zamestnanci práve takí boli. Zároveň boli motivovanejší a lepšie spolupracovali ako kolektív. Zvyšuje sa tiež vaša atraktivita ako zamestnávateľa. Pozrite sa sami, aké výhody vám prinesie spolupráca s MultiSportom.

Na ako dlho musíme program MultiSport objednať?

To záleží len na vašej spoločnosti. Vzájomná spolupráca je ošetrená písomnou zmluvou na dobu neurčitú s mesačnou výpovednou lehotou. Od zmluvy je navyše možné kedykoľvek bez udania dôvodu odstúpiť.

Aké sú možnosti financovania programu MultiSport?

V prvom rade: Vstup do programu nie je spojený so žiadnym administratívnym alebo manipulačným poplatkom. Program MultiSport je flexibilný. Preto je len na vás, akým spôsobom a z akých zdrojov ho budete chcieť financovať. Najčastejším riešením je financovanie z:

  • prevádzkových prostriedkov firmy,
  • vlastných prostriedkov zamestnanca (mesačná zrážka zo mzdy),
  • kombináciou dvoch vyššie uvedených spôsobov financovania.

Čo mojim zamestnancom prinesie karta MultiSport?

V prvom rade im ponúknete unikátny benefit, ktorý na našom trhu nemá obdobu. Každý váš zamestnanec je jedinečný a vy mu týmto dávate najavo, ako ho rešpektujete a dávate mu vo využití karty voľnosť. Sám si môže vybrať, kedy a predovšetkým akú aktivitu si zvolí. Vy sami nemusíte navyše dohovárať žiadne zložité partnerstvá s ďalšími subjektmi – o to sme sa postarali za vás! Pozrite si, kde je dnes možné kartu MultiSport využívať.

Ako môžeme pre našich zamestnancov získať kartu MultiSport?

Jednoducho – napíšte nám alebo zavolajte a radi sa s vami osobne stretneme na nezáväznom stretnutí. Jedinou podmienkou je minimálny počet 10 odobratých zamestnaneckých kariet. Pokiaľ toto spĺňate, ozvite sa nám a zostavíme vám ponuku na mieru (ponúkame rôzne formy financovania aj v priebehu času).

Môžeme kartu ponúknuť výhradne zamestnancom, alebo aj externým spolupracovníkom?

Kartu MultiSport môžu dostať aj externí spolupracovníci alebo ľudia s dohodou o vykonaní práce atď. Všetko je zmluvne zabezpečené čestným vyhlásením zo strany firmy.

Môžeme počas spolupráce zvyšovať počet kariet?

Samozrejme. Aktualizácia počtu kariet je možná vždy k 15. dňu v mesiaci prostredníctvom e-mailu alebo webového formulára, ktorý je vytvorený špeciálne len pre vás.

Aká je cena karty MultiSport?

Výšku ceny karty ovplyvňuje mnoho faktorov. Medzi tie najdôležitejšie môžeme zaradiť jednak počet osôb, pre ktoré karty zriaďujete, ale aj tzv. model financovania. Ten vyplýva z percentuálneho rozdelenia mesačných nákladov medzi zamestnávateľa a zamestnanca. Vždy však platíte iba za aktívne karty. Máte ohľadom financovania ďalšie otázky? Dajte nám vedieť a my vám všetko vysvetlíme.

Aká je s kartami MultiSport spojená administratíva?

Prakticky žiadna. Stavili sme na maximálnu jednoduchosť a zákaznícky servis je pre nás samozrejmosťou.

Čo nám aj našim zamestnancom prinesú MultiSport Dni zdravia a športu?

Rozhýbete seba aj svoju firmu, spoločne sa dozviete veľa nových informácií z oblasti zdravia a zdravého životného štýlu, stravovania, pohybu a relaxácie a zosúladenia pracovného a osobného života. Vaši ľudia sa v neformálnej atmosfére zároveň stmelia ako kolektív a budú lepšie komunikovať a spolupracovať. Navyše celý Deň zdravia a športu prebehne pod záštitou MultiSportu a vždy ho povedú profesionálni lektori – pre vás tak bez starostí. Chcete vedieť o našich akciách viac? Pozrite si detaily.

Ako môžeme získať MultiSport den zdravia a športu pre našich zamestnancov?

Jednoducho – ozvite sa nám a radi sa s vami osobne stretneme na nezáväznom stretnutí. Všetky eventy realizujeme pre všetky spoločnosti bez rozdielu, či sú, alebo nie sú naším klientom.

Aká je cena Dní zdravia a športu?

Všetky akcie kompletne zastrešujeme a ich obsah individuálne prispôsobujeme želaniam konkrétneho klienta. Preto výšku ich ceny ovplyvňuje mnoho faktorov. Najprv sa s vami stretneme osobne, preberieme vaše potreby a požiadavky. Potom už nič nebráni tomu, aby sme vám predložili ponuku šitú na mieru.

Je možné program MultiSport hradiť flexipasmi či stravnými lístkami?

Bohužiaľ, zatiaľ nie. S týmito spoločnosťami nemáme uzatvorenú spoluprácu.

Čo je to zúčtovacie obdobie?

V programe MultiSport zodpovedá zúčtovaciemu obdobiu jeden kalendárny mesiac.

Aká je lehota splatnosti pre platbu za program MultiSport?

Základná lehota splatnosti je 14 dní.

PARTNER

Ako sa môžeme stať vaším partnerom?

V prvom rade sme radi, že s nami chcete spolupracovať. Už sa nemôžeme dočkať, až sa spoznáme osobne. Navštívte našu stránku venovanú partnerom a napíšte nám. My sa vám čo najskôr ozveme. Rovnako tak rozširujeme našu partnerskú sieť aj na želanie našich korporátnych klientov či samotných používateľov karty MultiSport, v tomto prípade my sami konkrétne zariadenie kontaktujeme.

Vyžadujete od svojich partnerov zmluvu?

Áno. Tlačená a podpísaná zmluva je pre vzájomnú spoluprácu nevyhnutná. Ale nebojte sa, rozhodne vás nechceme zavaliť administratívou. Pravidlá spolupráce sú veľmi jednoduché.

Ako prebieha registrácia zákazníka v našom zariadení, ktorý sa preukáže kartou MultiSport?

Jednoducho – cez čítačku čiarového kódu, ktorý je na každej karte. Čítačka, rovnako ako inštalácia, je, samozrejme, zadarmo. Vy potrebujete iba počítač a pripojenie na internet. Nemusíte sa báť – čítačka neznamená ani akýkoľvek zásah do vašich pokladničných alebo iných systémov. Celé vybavenie funguje vo webovom prehliadači. Výhody našej čítačky:

  • Zrýchlené vybavenie klientov
  • Pripravené podklady pre vystavenie faktúr
  • Zrýchlené spracovanie a preplácanie faktúr

Koľko nás bude spolupráca stáť?

Možnosť prijímať karty MultiSport je pre zariadenie bezplatné, rovnako tak ani pri vstupe do programu neplatíte žiadne vstupné poplatky. Model spolupráce je založený na preplácaní vstupu za každého konkrétneho používateľa karty MultiSport za špeciálnych podmienok. Záleží na mnohých faktoroch, medzi ne patrí napríklad typ zariadenia, počet návštevníkov, lokalita atď. Vieme však, že každý partner je niečím jedinečný. Preto vám vyjdeme v ústrety a zostavíme pre vás ponuku na mieru.

Aká je splatnosť faktúr?

Splatnosť máme štandardne nastavenú na 14 dní.