
Oznamovanie protispoločenskej činnosti
Benefit Systems Slovakia s.r.o.
Podmienky poskytovania ochrany osobám v pracovnoprávnom alebo v inom obdobnom vzťahu v súvislosti s oznamovaním kriminality alebo inej protispoločenskej činnosti (ďalej len „protispoločenská činnosť“) a práva a povinnosti osôb pri oznamovaní protispoločenskej činnosti sú upravené v zákone č- 54/2019 Z.z. o ochrane oznamovateľov protispoločenskej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon“) .
Podľa Zákona je obdobným vzťahom najmä výkon práv súvisiacich s účasťou, správou alebo riadením v právnickej osobe, činnosť osoby vykonávajúcej funkciu člena orgánu právnickej osoby, činnosť samostatne zárobkovo činnej osoby, výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvy, ktorej predmetom je dodanie tovaru, uskutočnenie stavebných prác alebo poskytnutie služby, odborná prax, absolventská prax, aktivačná činnosť, dobrovoľnícka činnosť.
OZNÁMENIE
V zmysle Zákona spoločnosť Benefit Systems Slovakia s.r.o. (ďalej len „Spoločnosť“) umožňuje svojim zamestnancom a osobám v obdobnom vzťahu podať oznámenie o skutočnostiach, o ktorých sa dozvedeli v súvislosti s pracovnoprávnym alebo iným obdobným vzťahom a ktoré sa týkajú protispoločenskej činnosti, a to zodpovednej osobe, ktorou je interný právnik Spoločnosti a v prípade konfliktu záujmov HR špecialista Spoločnosti v zmysle nižšie uvedeného:
KDE?
a) písomne poštou na adresu: Benefit Systems Slovakia s.r.o., Prievozská 14, 821 09 Bratislava – Mestská časť Ružinov s označením „INTERNE CHRÁNENÉ“ (po označení dátumu doručenia na obálke sa táto bezodkladne doručí zodpovednej osobe);
b) emailom na emailovú adresu wlb@multi-sport.sk, ktorá je dostupná 24 hodín denne a prístupná len zodpovednej osobe Spoločnosti (každý prípadný externý vstup, napr. v nevyhnutných prípadoch IT oddelenia, musí byť jasne dohľadateľný.)
c) vhodením do poštovej schránky na prízemí budovy v sídle Benefit Systems Slovakia s.r.o. v uzatvorenej obálke s označením „INTERNE CHRÁNENÉ“ (po označení dátumu doručenia na obálke sa táto bezodkladne doručí zodpovednej osobe Spoločnosti),
d) ústne; oznamovateľ môže požiadať o osobné stretnutie, pričom zodpovedná osoba je povinná uskutočniť stretnutie bezodkladne, najneskôr však do 7 kalendárnych dní odo dňa požiadania. Zodpovedná osoba pri ústnom podaní vyhotoví zápisnicu, pričom ponúkne oznamovateľovi možnosť skontrolovať jej obsah, prípadne ho opraviť, a potvrdiť ju svojím podpisom
Oznámenie o protispoločenskej činnosti je možné podať tiež prostredníctvom externého systému. Orgánom príslušným na prijatie oznámenia je Úrad na ochranu oznamovateľov, prokuratúra alebo správny orgán príslušný na konanie o správnom delikte, alebo príslušná inštitúcia, orgán, úrad alebo agentúra Európskej Únie.
· Úrad na ochranu oznamovateľov protispoločenskej činnosti (prostredníctvom formulára na webovej stránke https://www.oznamovatelia.sk/chcem-oznamit),
· Orgán činný v trestnom konaní, v prípade, že sa jedná podozrenie z trestného činu, a to napríklad:
· Národnej kriminálnej agentúre (NAKA)
Kontaktná adresa: Národná kriminálna agentúra Prezídia Policajného zboru, Račianska 45, 812 72 Bratislava Telefónne číslo: 0961 052 102
Korešpondenčná adresa: Ministerstvo vnútra SR, Prezídium Policajného zboru, Národná kriminálna agentúra, Pribinova 2, 812 72 Bratislava Web: https://www.minv.sk/?NAKA,
Úradu špeciálnej prokuratúry Generálnej prokuratúry SR
Kontaktná adresa: Štúrova 2, 812 85 Bratislava Telefónne číslo: 033/2837 196, 033/2837 192 E-mail: Podatelna.USPGP@genpro.gov.sk Web: https://www.genpro.gov.sk,
· príslušný správny orgán, v prípade, že sa jedná o podozrenie zo správneho deliktu.
Podaním oznámenia zodpovednej osobe Spoločnosti nie je dotknutá povinnosť oznámenia trestného činu alebo prekazenia trestného činu podľa § 340 a § 341 zákona č. 300/2005 Z. z. Trestný zákon.
ČO?
Aby bolo možné dôkladne preveriť oznámenie, oznamovatelia by mali, pokiaľ je to možné, poskytnúť vo svojich oznámeniach nasledovné informácie:
· detailný popis skutku so všetkými známymi podstatnými skutočnosťami (čo sa stalo, kde, kedy, aké správanie viedlo k podozreniu, kto je podozrivý, atď.),
· informáciu, ako oznamovateľ informácie, ktoré sú predmetom oznámenia, získal,
· či existujú svedkovia, resp. iné zainteresované osoby (uviesť a identifikovať),
· či má oznamovateľ k dispozícii konkrétne podklady alebo dôkazy (doložiť),
· či oznamovateľ o tejto záležitosti už s niekým hovoril a ak áno, s kým,
· totožnosť a kontaktné údaje oznamovateľa – ak sa oznamovateľ rozhodne podať oznámenie, anonymne, svoju totožnosť neuvádza
Oznámenie musí byť čitateľné, zrozumiteľné a musí byť z neho zrejmé, na akú protispoločenskú činnosť poukazuje.
Ak oznamovateľ podá podnet anonymne, môže uviesť anonymný emailový kontakt, prostredníctvom ktorého môže naďalej komunikovať a odpovedať na prípadné otázky. Zamestnávateľ je zároveň povinný potvrdiť prijatie oznámenia a informovať oznamovateľa o výsledku prešetrenia oznámenia prostredníctvom tejto emailovej adresy.
ČO s tým?
Zodpovedná osoba Spoločnosti oznámenie zaeviduje, potvrdí jeho prijatie do 7 dní, preverí jeho obsah a pokiaľ ide o oznámenie o protispoločenskej činnosti do 90 dní od potvrdenia oznámi oznamovateľovi výsledok preverenia a prípadne aj prijaté opatrenia. Oznamovateľovi bude oznámené aj postúpenie oznámenia orgánom činným v trestnom konaní, pokiaľ to nemôže zmariť vyšetrovanie. Pokiaľ bolo oznámenie postúpené, vyžiada si výsledok vybavenia a tento oznamovateľovi oznámi do 10 dní od doručenia.
MOŽNOSTI OCHRANY OZNAMOVATEĽA
1. Zabrániť odvetnému opatreniu (paragraf 3 a 5 Zákona)
Oznamovatelia môžu pri tzv. kvalifikovanom oznámení požiadať prokurátora alebo správny orgán o ochranu, tzv. status chráneného oznamovateľa. V praxi to znamená, že zamestnávateľ nesmie voči zamestnancovi alebo osobe v obdobnom vzťahu v tomto postavením robiť pracovnoprávne úkony alebo iné úkony. V takom prípade sa pracovnoprávne úkony typu preradenie na inú prácu, výpoveď atď. alebo iné úkony môžu realizovať len so súhlasom Úradu na ochranu oznamovateľov. Viac informácií tu: Zákon.
2. Pozastaviť odvetné opatrenie (paragraf 12 Zákona)
V prípade, že odvetné opatrenie bolo už vykonané, môže sa oznamovateľ obrátiť na Úrad na ochranu oznamovateľov (https://www.oznamovatelia.sk) a požiadať o pozastavenie účinnosti opatrenia do 15 dní odo dňa, keď sa dozvedel o pracovnoprávnom úkone/inom obdobnom úkone. V prípade, že Úrad udelí ochranu, pozastaví účinnosť takého úkonu na 30 dní. Oznamovateľ tak získa čas, aby sa mohol obrátiť na súd a požiadať o vydanie neodkladného opatrenia. Doručením návrhu na nariadenie neodkladného opatrenia na súd počas tejto lehoty sa trvanie pozastavenia účinnosti pracovnoprávneho/iného úkonu predlžuje až do nadobudnutia vykonateľnosti rozhodnutia súdu o tomto návrhu. Viac informácií tu: Zákon.
3. Ochrana sa vzťahuje aj na:
· blízku osobu oznamovateľa,
· fyzickú osobu – podnikateľa alebo právnickú osobu, ktorú oznamovateľ ovláda (väčšinový podiel), v ktorej má účasť (spoločník, akcionár), v ktorej vykonáva funkciu člena orgánu právnickej osoby (konateľ, člen DR, alebo pre ktorú vykonáva pracovnú činnosť (zamestnanec, dohodár)).
· fyzickú osobu – podnikateľa alebo právnickú osobu (PO), ktorá ovláda PO, v ktorej má oznamovateľ účasť alebo v ktorej vykonáva funkciu člena orgánu PO,
· osobu, ktorá oznamovateľovi poskytla pomoc v súvislosti s oznámením,
· zodpovednú osobu alebo osobu, ktorá sa podieľa na plnení úloh zodpovednej osoby.
Hľadá sa HRDINA/KA KANCELÁRIE, ktorý/á bude stmeľujúcou silou nášho officu.
Taký ten nenápadný engine, ktorý zabezpečí, že káva tečie, kvetiny kvitnú, v kuchynke je poriadok ako doma a všetko funguje, ako má – od kuchynky až po vozový park.
O čom to celé je?
O starostlivosti.
O poriadku.
O ochote.
O úsmeve.
O ľuďoch.
A o tom, aby to v kancelárii dýchalo a fungovalo – každý deň.
A to s dobrou náladou a úsmevom!
Tvoja misia
Starostlivosť o office, ako keby bol tvoj vlastný
- Zásoby (káva, čaje, ovocie, kancelárske potreby) sú vždy doplnené, skôr než sa niekto stihne spýtať.
- Dve kuchynky, kávovar a spoločné priestory sú tvoj revír. Upratovanie zabezpečujeme externe – ty kontroluješ výsledok a nastavuješ štandard. Počas dňa ti nevadí naložiť myčku, umyť stoly.
- V zasadačkách nikdy nechýbajú perá, papiere či voda. A nenájde sa tam zablúdený banán z pondelka.
- Kvety máme. Ľudí, čo sa o ne starajú, tiež. Hľadáme však niekoho, komu na nich aj naozaj záleží.
Recepcia, komunikácia & každodenný chod
- Na recepcii to nie je o neustálom ruchu. Klienti ani partneri k nám bežne nechodia – väčšinou privítaš poštára, kuriéra, kandidáta na pohovor alebo kolegu, ktorý si zabudol kartu.
- Zabezpečíš, aby sa každý cítil vítaný, dostal kávu, zasadačka bola pripravená a všetko pôsobilo upratane a profesionálne.
- Komunikuješ s dodávateľmi kancelárskych potrieb a služieb, spolupracuješ s externými spoločnosťami, riešiš objednávky, spätnú väzbu aj nečakané situácie.
- Venuješ sa aj starostlivosti o vozový park a používaniu vozidiel – s prehľadom, systémom a istotou, že na nič nezabudneme.
- Eviduješ vstupné karty, spravuješ preberacie protokoly a kancelársky nábytok. Vďaka tebe vieme, kto má čo, čo chýba a čo je treba doplniť.
Podpora tímu & organizácia
- Organizuješ raňajky, pomáhaš s teambuildingami, Vianocami aj poradami.
- Občas bookneš hotel alebo letenku.
- Riešiš aj rôzne ad hoc úlohy – tie, ktoré sa možno nedajú presne opísať vopred, ale všetci vieme, že ich niekto musí spraviť, aby veci fungovali.
- Si oporou tam, kde treba – pomáhaš konateľom, kolegom aj iným oddeleniam s drobnými organizačnými a administratívnymi úlohami.
- Pomôžeš kolegovi, keď si nevie rady, vypočuješ ho, usmeješ sa – si človek, ktorý je v kancelárii nielen praktickou, ale aj ľudskou oporou.
Tvojou „domácou základňou“ je náš HR & Office tím – a aj keď pomáhaš všetkým, my si ťa nedáme.
Zamestnanecké výhody, benefity
- Vzdelávanie(externé a interné školenia, výučba cudzích jazykov).
- Karta MultiSport pre teba a sprievodné karty pre tvojich blízkych.
- Sick day, keď sa necítiš dobre.
- Dovolenka navyše za odpracované roky.
- Príspevok na cestovanie do práce.
- Legendárne firemné eventy(raňajky, športové eventy na horách, vianočný večierok, grilovačky).
- Občerstvenie(káva, čaj, ovocie, raňajky) v práci.
- Program odporúčania kandidátov na otvorené pozície.
Predpokladaný termín ukončenia výberového konania
30.6.2025
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk – Začiatočník (A2)
Ostatné znalosti
Microsoft Office – Základy
Microsoft Outlook – Základy
Organizačná schopnosť – Pokročilý
Vodičský preukaz
Typ B
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Čo od Teba očakávame
- Zmysel pre poriadok, systém a detail.
Veci udržíš pod kontrolou – a vieš aj komu to pripomenúť. - Samostatnosť a spoľahlivosť.
Vieš sa rozhodnúť, vyhodnotiť a zariadiť. Bez potreby pýtať si schválenie každých 10 minút. - Dobrá nálada, ochota a ľudský prístup.
Si v kontakte s mnohými ľuďmi. Usmievaš sa aj na tých, čo sa dnes ešte neusmiali. - Aktívne vodičské oprávnenie.
Keď treba niečo vybaviť – sadneš do auta a ideš.
A nakoniec?
Pravda je taká, že to bez teba nezvládneme.
Nie tak hladko. Nie tak s úsmevom.
Vďaka tebe to tu bude držať pokope – prakticky, ľudsky a s poriadkom.
A za to ti budeme vďační. Každý deň. Možno nie nahlas, ale určite úprimne.
Mzdové podmienky (brutto)
1 400 EUR/mesiac
+ ročný bonus do výšky 2 520 EUR

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Máme radi fair play nielen v športe, ale aj v biznise. Naším cieľom je zabezpečiť férové fungovanie naprieč partnerskými zariadeniami MultiSport a prinášať kvalitnú partnerskú sieť pre klientov a užívateľov karty MultiSport. Preto vykonávame náhodné aj cielené kontroly, ktoré nám pomáhajú odhaľovať nezrovnalosti a udržiavať transparentnosť systému. Ak máš rád/a dynamickú prácu, vieš sa orientovať v údajoch a nebojíš sa vyjednávať, pridaj sa k nám! .
Ak si odpovieš na nasledujúce otázky áno, tak si náš/a. Pridaj sa k nám!
- Máš zmysel pre dodržiavanie pravidiel?
- Baví ťa hľadať logické súvislosti v dátach?
- Si majster komunikácie, ktorý sa dokáže s ľahkosťou prispôsobiť rôznym situáciám?
- Nerobí ti problém vychádzať z komfortnej zóny a dokážeš s chladnou hlavou riešiť menšie či väčšie problémy?
- Páči sa ti predstava, že si môžeš ísť zašportovať počas pracovnej doby?
Čo bude Tvojou úlohou?
- Analýza údajov a odhaľovanie nezrovnalostí – Budeš pracovať s údajmi o návštevnosti športovísk a identifikovať neštandardné vzorce či podozrivé vstupy.
- Terénne kontroly a okamžité riešenia – Akonáhle objavíš nezrovnalosti, pôjdeš ich overiť priamo na miesto. Tvoja rýchla reakcia zabezpečí plynulosť našich služieb a férové fungovanie systému.
- Komunikácia s partnermi a hľadanie riešení – Osobne sa stretneš s prevádzkovateľmi športových zariadení, kde im objasníš zistené nezrovnalosti. Budeš viesť konštruktívne rozhovory a dohadovať nápravy, aby sme udržali kvalitu našej siete.
- Dynamická práca, nie mystery shopping – Nejde o pasívne hodnotenie – toto je akčná pozícia, kde potrebuješ analytické myslenie, rýchle rozhodovanie a schopnosť efektívne komunikovať.
Zamestnanecké výhody, benefity
Na čo sa môžeš u nás tešiť?
- Možnosť organizovať si svoj pracovný čas (flexibilná pracovná doba, home office).
- Dovolenka navyše za odpracované roky.
- Legendárne firemné eventy (raňajky, športové eventy na horách, vianočný večierok, grilovačky).
- Karta MultiSport pre teba a sprievodné karty pre tvojich blízkych.
- Vzdelávanie (externé a interné školenia, výučba cudzích jazykov).
- Občerstvenie v práci.
- Program odporúčania kandidátov na otvorené pozície.
- Kolegovia, ktorí sa vzájomne podporujú.
- Priestor pre realizáciu vlastných nápadov.
Predpokladaný termín ukončenia výberového konania
30.6.2025
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk – Expert (C2)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel – Pokročilý
Vodičský preukaz
B
Počet rokov praxe
2
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Hľadáme kolegu/yňu, ktorý/á:
- Základná schopnosť pracovať s údajmi – Nemusíš byť dátový analytik/čka, ale mal/a by si vedieť pracovať s tabuľkami a chápať jednoduché analytické procesy.
- Skúsenosti z terénu, flexibilita a ochota pracovať aj v netradičných časoch – Oceníme, ak už máš skúsenosti s terénnou prácou, kontrolami alebo priamou komunikáciou s klientmi/partnermi. Nevadí ti cestovanie a rád/a pracuješ v dynamickom prostredí aj v netradičných časoch, keď si to situácia vyžaduje.
- Aktívny vodič – Máš vodičský preukaz a bez problémov jazdíš – cestovanie medzi športoviskami bude súčasťou tvojej práce.
- Výborné komunikačné schopnosti a asertívny prístup – Dokážeš jasne a vecne komunikovať, si presvedčivý/á, no zároveň vieš budovať korektné vzťahy. Nevyhýbaš sa zložitejším situáciám a dokážeš ich riešiť profesionálne a konštruktívne.
- Multisport DNA – Nadšenie pre šport, férovosť, flexibilita a proaktivita sú u nás základom. Ak sa v tom vidíš, si náš človek!
Mzdové podmienky (brutto)
od 1 500 EUR/mesiac
+ provízie za vyriešené prípady (vyplácané mesačne) + ročný bonus 4 500 EUR

Povedz nám niečo o sebe
Copyright
Webové stránky
Celý obsah webovej stránky www.multi-sport.sk (ďalej len „webová stránka“), najmä písaný text, grafika, dizajn, ilustrácie, fotografie, obrázky, ikony, infografiky, ako aj usporiadanie celého obsahu webovej stránky sú majetkom spoločnosti Benefit Systems Slovakia s.r.o., 48059528, so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava – mestská časť Ružinov a podliehajú ochrane podľa zákona č. 618/2003 Z.z. o autorskom práve, právach súvisiacich s autorským právom a o zmene a doplnení niektorých zákonov (autorský zákon) v znení neskorších predpisov.
Informácie na webovej stránke sa môžu používať len na osobné a nekomerčné účely.
Akákoľvek úprava, prezentácia, použitie, reprodukcia celej webovej stránky alebo jej časti na iné ako výlučne osobné a nekomerčné použitie bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Benefit Systems Slovakia s.r.o. je prísne zakázaná a predstavuje trestný čin porušenia autorských práv a príslušnú trestnú a občianskoprávnu zodpovednosť porušovateľa.
Webová stránka obsahuje odkazy na iné webové stránky prevádzkované našimi nezávislými partnermi – tretími stranami (ďalej len „webové stránky tretích strán“), a to buď priamo, alebo prostredníctvom rámcov. Keď navštívite stránku tretej strany, mali by ste si prečítať jej podmienky používania. Pre vylúčenie pochybností spoločnosť Benefit Systems Slovakia s.r.o. vyhlasuje, že nezodpovedá za dostupnosť alebo obsah Webových stránok tretích strán.
Webová stránka sa riadi zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory, ktoré vzniknú v súvislosti s používaním webovej stránky, bude rozhodovať príslušný súd v Slovenskej republike.
Ochranné známky
Materská spoločnosť Benefit Systems Slovakia s.r.o. – Benefit Systems International Spólka akcyjna vlastní práva na registrovanú ochrannú známku MultiSport a logo MultiSport (uvedené nižšie):

Uvedené logo MultiSport môže používať len spoločnosť Benefit Systems Slovakia s.r.o. a tie subjekty, ktoré uzavreli písomnú zmluvu o používaní loga so spoločnosťou Benefit Systems International Spólka akcyjna.
Ochrannú známku MultiSport a logo MultiSport nesmie tretia strana používať spôsobom, ktorý by mohol spotrebiteľov uviesť do omylu, pokiaľ ide o vzťah tretej strany k spoločnosti Benefit Systems Slovakia s.r.o. alebo jej materskej spoločnosti Benefit Systems International Spólka akcyjna.
Akákoľvek reprodukcia, prezentácia, používanie, úprava alebo modifikácia ochrannej známky MultiSport alebo loga MultiSport bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Benefit Systems International Spólka akcyjna je prísne zakázaná a predstavuje porušenie ochrannej známky.
Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať
Ochrana osobných informácií
1. VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE
Informácie o prevádzkovateľovi
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Benefit Systems Slovakia s.r.o., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 48 059 528, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III., Oddiel: Sro, Vložka číslo: 102826/B (ďalej „Benefit Systems“, „my“, „Spoločnosť“ alebo len „prevádzkovateľ“). Spoločnosť Benefit Systems prikladá ochrane osobných údajov veľký význam, a preto vynakladá všetku starostlivosť, aby Vaše osobné údaje boli spracúvané v súlade s príslušnými slovenskými právnymi predpismi, vrátane zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“), a predpismi Európskej únie, vrátane nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „Nariadenie“), a prípadne aj ďalšími zákonmi a predpismi, ak sa na konkrétnu oblasť spracúvania vzťahujú.
Ako nás môžete kontaktovať v súvislosti so spracúvaním osobných údajov?
Pokiaľ v týchto Zásadách nenájdete odpovede na Vaše otázky týkajúce sa ochrany Vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať ktorýmkoľvek z nasledujúcich spôsobov:
- listom zaslaným na adresu Benefit Systems Slovakia s.r.o., so sídlom Prievozská 14, Bratislava, PSČ 821 09, obálku označte slovami „Osobné údaje”
- telefónnom na čísle +421 949 516 152
- alebo môžete priamo kontaktovať zodpovednú osobu Spoločnosti emailom zaslaným na adresu dpo@multi-sport.sk
Hore uvedené kontaktné údaje môžete rovnako využiť pre prípadný výkon Vašich práv ako subjektov osobných údajov voči našej spoločnosti a ďalej, pokiaľ si budete priať odvolať Váš súhlas so spracúvaním Vašich osobných údajov udelený našej Spoločnosti.
Aký je účel týchto Informácii?
Na tejto stránke bližšie informujeme dotknuté osoby o spracúvaní osobných údajov Spoločnosťou ako prevádzkovateľom osobných údajov (ďalej len „Informácie“ alebo „Zásady“), predovšetkým o okruhu dotknutých osôb, o ktorých osobné údaje Spoločnosť spracúva, na základe akého právneho základu a za akým účelom ich Spoločnosť spracúva, kto sú príjemcovia osobných údajov a pod. Účelom týchto informácii je tiež poučenie o právach dotknutej osoby.
Informácie sú členené na Všeobecné informácie a konkrétne informácie pre vybrané kategórie dotknutých osôb. Prosím, vezmite na vedomie, že okrem konkrétnych informácii sa na dotknutú osobu, ktorej údaje Spoločnosť spracúva, vzťahujú aj Všeobecné informácie.
Nižšie nie sú uvedené všetky kategórie dotknutých osôb, o ktorých osobné údaje Spoločnosť spracúva, a ani všetky účely spracúvania osobný údajov. Pre viac informácii ohľadne spracúvania osobných údajov nás neváhajte kontaktovať. Kontaktné údaje sú uvedené na konci časti Všeobecné informácie.
Komu sú určené informácie uvedené v tomto dokumente?
Tento dokument je určený predovšetkým pre nasledujúce osoby:
- naši klienti, partneri a ďalšie fyzické či právnické osoby s nami spolupracujúce, a to vrátane prípadov, kedy spolupráca ešte nebola formálne nadviazaná (potenciálni klienti, partneri a ďalšie zmluvné strany), a prípady, kedy spolupráca už bola ukončená (bývalí klienti, partneri a ďalšie zmluvné strany), a ďalej pre osoby vystupujúce v mene týchto osôb (štatutárne orgány, zamestnanci a iní zástupcovia)
- uchádzači o zamestnanie v našej Spoločnosti
- užívatelia kariet MultiSport
- návštevníci našich webových stránok a profilov na sociálnych sieťach.
Čo znamenajú pojmy definované v tomto dokumente?
V tomto dokumente:
- „Program MultiSport“ znamená súhrn produktov a služieb poskytovaných tretími osobami – Partnermi, ktoré spoločnosť Benefit Systems umožňuje Užívateľom Kariet čerpať po dobu trvania zmluvy s Klientom. Aktuálny prehľad produktov a služieb zahrnutých v Programe MultiSport možno vyhľadať na webových stránkach https://multi-sport.sk v časti Aktivity a miesta.
- „karta MultiSport“ alebo len „Karta“ znamená kartu MultiSport vydanú spoločnosťou Benefit Systems oprávňujúcu jej držiteľa, Užívateľa Karty k čerpaniu produktov a služieb v rámci Programu MultiSport.
- „Klient“ znamená spoločnosť, ktorá poskytuje svojim Zamestnancom a prípadne jeho blízkym osobám, benefit v podobe čerpania produktov a služieb v rámci Programu MultiSport.
- „Partner“znamená osobu, ktorá prevádzkuje Partnerské zariadenie, a ktorá spolupracuje so spoločnosťou Benefit Systems a poskytuje jej v uvedenom rozsahu služby svojich športových a/alebo relaxačných zariadení, resp. umožňuje Užívateľom Kariet tieto služby čerpať.
- „Partnerské zariadenie“ znamená športové a/alebo relaxačné zariadenie, ktoré prevádzkuje Partner, ktorého služby je Užívateľ oprávnený čerpať na základe Karty. Aktuálny prehľad Partnerských zariadení možno vyhľadať na webových stránkach https://www.multi-sport.sk v časti Aktivity a miesta.
- „Užívateľ“ znamená Zamestnanca, Sprevádzajúcu osobu alebo Dieťa, ktorí využívajú Kartu a ktorí sú oprávnení k čerpaniu produktu a služieb v rámci Programu MultiSport.
- „Zamestnanec“ znamená fyzickú osobu vykonávajúcu pre Klienta práce v pracovnom pomere alebo na základe dohody o prácach vykonávaných mimo pracovného pomeru alebo na základe inej obdobnej zmluvy, a ktorá je držiteľom tzv. Zamestnaneckej karty.
- „Sprevádzajúca osoba“ znamená osobu blízku Zamestnancovi v zmysle definície obsiahnutej v zákone č. 40/1964 Zb., Občiansky zákonník, rovnako i druh/družka Zamestnanca, a ktorá je držiteľom Karty Sprevádzajúcej osoby (ďalej aj ako tzv. Sprievodná karta).
- „Dieťa“ znamená dieťa Zamestnanca, ktoré je mladšie ako pätnásť rokov, a ktoré je držiteľom tzv. Detskej karty.
Čo znamená pojem osobný údaj?
Osobným údajom je akákoľvek informácia o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe (napr. meno a priezvisko, bydlisko, emailová adresa, číslo karty MultiSport a údaje súvisiace s jej využívaním, IP adresa).
Čo znamená pojem spracúvanie osobných údajov?
Spracúvanie osobných údajov znamená akúkoľvek aktivitu alebo operáciu s osobnými údajmi (napr. získavanie, uchovávanie, odovzdanie, výmaz alebo analýza). Naším cieľom je zachovať transparentnosť právneho základu aj spôsob spracúvania osobných údajov. Našou zásadou je získavať a spracúvať osobné údaje iba vtedy, keď je to nevyhnutné pre dosiahnutie konkrétneho účelu spracúvania. Poskytnutie údajov požadujeme od Vás len v nevyhnutných prípadoch.
Je poskytnutie osobných údajov povinné? Aké sú následky ich neposkytnutia?
Vo všeobecnosti, poskytnutie osobných údajov nie je povinné, avšak môže byť nevyhnutné pre poskytovanie služieb Spoločnosti, napríklad, ak je pri niektorom z účelov spracúvania právnym základom plnenie zmluvy, poskytnutie týchto údajov predstavuje zmluvnú podmienku pre plnenie zmluvy. V prípade neposkytnutia údajov, nie je možné uzatvorenie zmluvného vzťahu, ako ani následné plnenie zmluvy. Rovnako, ak máte záujem o využitie služieb Spoločnosti ako Užívateľ, bez poskytnutia Vašich osobných údajov to nebude možné.
Ak nám budú poskytnuté osobné údaje od inej ako dotknutej osoby, poskytnutím týchto údajov ich poskytovateľ potvrdzuje, že od dotknutej osoby, ktorej údaje poskytuje, disponuje súhlasom so spracúvaním jej osobných údajov v zmysle týchto podmienok podľa § 78 ods. 6 Zákona.
Kto sú príjemcovia osobných údajov?
Príjemcami osobných údajov, ktorým môžu byť osobné údaje dotknutých osôb poskytnuté, sú:
- Partneri, ktorí v súlade s podmienkami používania karty MultiSport (https://multi-sport.sk/podmienky-pouzivania-karty-multisport/) hlavne overujú či ste oprávneným držiteľom karty MultiSport nahliadnutím do Vášho osobného dokladu a prostredníctvom našich zariadení (prípadne písomných formulárov) evidujú údaje súvisiace s využívaním Vašej karty MultiSport. Tieto údaje potom využívame hlavne na fakturačné účely (tj. vedenie účtovnej agendy). Aktuálny prehľad Partnerov je dostupný na multi-sport.sk v časti Aktivity a miesta.
- Klienti, s ktorými zdieľame údaje o tom, ktorí ich zamestnanci a prípadné ďalšie osoby majú byť účastníkmi Programu MultiSport. S Klientmi nezdieľame údaje o podrobnostiach týkajúcich sa využívania Vašej karty MultiSport.
- Externí poradcovia, ktorými sú spoločnosti poskytujúce nám právne, konzultačné, audítorské a iné obdobné služby.
- Externí dodávatelia, ktorí pre nás zabezpečujú niektoré služby, predovšetkým účtovné, marketingové a IT.
- Subjekty, ktorým máme povinnosť poskytnúť údaje na základe príslušného právneho predpisu (orgány štátnej správy a iné orgány verejnej správy).
Vzhľadom k tomu, že pôsobíme v rámci skupiny, príjemcami Vašich osobných údajov sú aj:
- Priami obchodní partneri Spoločnosti, ktorými sú MultiSport Benefit, s.r.o., so sídlom Lomnického 1705/9, 140 00 Praha 4, Česko, Benefit Systems International spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, 00-844 Varšava, Ul. Młynarska 8/12, Poľsko, Benefit Systems S.A., 00-844 Varšava, Plac Europejski 2, Poľsko (ďalej len „Priami obchodní partneri“ a spoločnosti patriace do tejto skupiny ďalej aj ako „Skupina“).
- Vopred schválení subdodávatelia Spoločnosti, ktorými sú: BMS sp. z o.o., Al. Słowiańska 10 B, 01-695 Varšava, Poľsko, Primaris Sp. z o.o. Sp. k., ul. Bukowińska 22B, 02-703 Varšava, Poľsko, Betacom S.A., ul. Połczyńska 31 A, 01-377 Varšava, Poľsko, Microsoft Ireland Operations, Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Írsko, Sii Sp. z o.o., Al. Niepodległości 69, 02-626 Varšava, Poľsko (ďalej len „Vopred schválení subdodávatelia“).
- Spoločnosti sídliace v tretích krajinách:
Vo všeobecnosti Spoločnosť nevykonáva prenos osobných údajov do tretích krajín (t.j. mimo krajín Európskej Únie a Európskeho hospodárskeho priestoru-EHP), avšak niektoré spoločnosti, s ktorými spolupracujeme, majú sídlo v tretích krajinách. V takom prípade vykonávame prenos za podmienok stanovených Naradením, ak Komisia rozhodla že taká krajina zaručuje primeranú úroveň ochrany osobných údajov, alebo pri poskytnutí primeraných záruk, napr. uzavretím štandardných zmluvných doložiek prijatých Komisiou. Takými spoločnosťami v našich podmienkach sú:
- Formstack, LLC, 11671 Lantern Rd., Ste. 300, Fishers, Indiana 46038, Spojené štáty americké (ďalej len „Formstack“),
- Twilio Inc., 375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, California 94105, Spojené štáty americké (ďalej len „Twilio“),
- The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp, Ponce City Market, 675 Ponce De Leon Ave NE E178, Atlanta, GA 30308, Spojené štáty americké,
a prípadne ďalšie, ak sú uvedené pri konkrétnych účeloch spracúvania v týchto Zásadách, alebo ak sme Vás o tom individuálne informovali iným spôsobom.
- Iní príjemcovia uvedení pri konkrétnych účeloch spracúvania v týchto Zásadách, alebo takí, o ktorých sme Vás informovali individuálne iným spôsobom.
VYKONÁVAME AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE A PROFILOVANIE?
Spoločnosť nevykonáva spracúvanie osobných údajov založené na automatizovanom individuálnom rozhodovaní, nevykonáva profilovanie, ani neposkytuje služby informačnej spoločnosti podľa čl. 8 ods. 1 Nariadenia a § 15 ods. 1 Zákona.
AKÉ MÁTE PRÁVA V SÚVISLOSTI S VAŠIMI OSOBNÝMI ÚDAJMI, KTORÉ SPRACÚVAME?
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov má dotknutá osoba najmä nasledujúce práva:
Právo na prístup k osobným údajom
Máte právo vyžadovať o potvrdenie, či sú alebo nie sú Vaše osobné údaje spracúvané. Pokiaľ Spoločnosť Vaše osobné údaje spracúva, máte právo obdržať o ich spracúvaní hlavne tieto informácie: kategórie spracúvaných osobných údajov, účely spracúvania, doba uchovávania osobných údajov (ak to nie je možné, informáciu o kritériách jej určenia), príjemcovia alebo kategórie príjemcov, ktorým boli alebo majú byť osobné údaje poskytnuté, najmä o príjemcovi tretej krajine alebo o medzinárodnej organizácii, ak je to možné, informáciu o zdroji osobných údajov, ak neboli získané priamo od dotknutej osoby.
Právo na opravu osobných údajov
Máte právo na opravu Vašich nesprávnych alebo neaktuálnych osobných údajov, resp. doplnenie neúplných osobných údajov.
Právo na výmaz osobných údajov
Máte právo na výmaz Vašich osobných údajov, ak:
- osobné údaje už nie sú potrebné pre účely, pre ktoré boli zhromaždené alebo inak spracúvané;
- odvoláte svoj súhlas, na základe ktorého spracúvame osobné údaje, a neexistuje žiadny iný právny základ pre ich spracúvanie;
- vznesiete oprávnenú námietku proti ich spracúvaniu vykonávanom na základe oprávneného záujmu našej Spoločnosti;
- osobné údaje sa spracúvajú nezákonne; alebo
- dôvodom pre výmaz osobných údajov je, aby sa splnila zákonná povinnosť podľa práva Únie alebo práva členského štátu, ktorému prevádzkovateľ podlieha.
Právo na obmedzenie spracúvania
Máte právo na obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov, ak:
- ste namietli správnosť spracúvaných osobných údajov (spracúvanie osobných údajov tak bude obmedzené počas obdobia umožňujúceho prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov);
- spracúvanie osobných údajov je nezákonné a namietate vymazanie osobných údajov a žiadate namiesto toho obmedzenie ich použitia;
- osobné údaje už nepotrebujeme na účel spracúvania, ale potrebujete ich Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu právneho nároku; alebo
- namietate spracúvanie osobných údajov na základe právneho základu, ktorým je oprávnený záujem prevádzkovateľa, a to až do overenia, či oprávnené dôvody na našej strane ako prevádzkovateľa prevažujú nad Vašimi oprávnenými dôvodmi.
V takomto prípade nebudeme naďalej Vaše osobné údaje spracúvať, prípadne ich spracúvanie obmedzíme, pokiaľ nebudeme schopný preukázať oprávnené dôvody pre ich spracúvanie alebo nevyhnutnosť spracúvania na účel uplatnenia právneho nároku, na ochranu osôb alebo z dôvodov verejného záujmu.
Právo na prenosnosť údajov
Pokiaľ Spoločnosť spracúva Vaše osobné údaje na základe Vášho súhlasu alebo pre účely plnenia zmluvy, a zároveň sa jedná o spracúvanie automatizované, máte právo od nás získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich ďalšiemu prevádzkovateľovi na spracúvanie, prípadne nás môžete požiadať, aby sme ich poskytli inému prevádzkovateľovi údajov my (pokiaľ je poskytnutie údajov technicky možné). Uplatnením práva na prenosnosť nie je dotknuté právo na výmaz osobných údajov
PRÁVO NAMIETAŤ
Máte právo kedykoľvek namietať spracúvanie osobných údajov z dôvodu týkajúceho sa Vašej konkrétnej situácie vykonávané na základe právneho základu, ktorým je oprávnený záujem prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami alebo záujmami Vás ako dotknutej osoby, alebo dôvody na dôvody na uplatnenie právneho nároku. Máte právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, ak ich spracúvame na účel priameho marketingu. Ak namietate spracúvanie osobných údajov na tento účel, Vaše osobné údaje na účel priameho marketingu nesmieme ďalej spracúvať.
Právo odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov
Pokiaľ sú Vaše osobné údaje spracúvané na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Pokiaľ chcete odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, stačí nás kontaktovať niektorým zo spôsobov uvedených v týchto Zásadách nižšie.
Pokiaľ chcete zrušiť odber newslettra, kliknete na odkaz pre zrušenie odberu v emailovej správe, ktorú sme Vám zaslali.
Ak je právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov súhlas, odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Právo podať sťažnosť
Máte právo podať návrh na začatie konania (sťažnosť) na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, pokiaľ sa domnievate, že pri spracúvaní osobných údajov prišlo k porušeniu povinností stanovených právnymi predpismi na ochranu osobných údajov (hlavne Nariadenia a Zákona).
Úradom vykonávajúcim dozor nad ochranou osobných údajov je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava – Ružinov, https://www.dataprotection.gov.sk/ Zákon v ust. § 100 definuje náležitosti takéhoto návrhu a postup Úradu pri jeho prešetrovaní.
2. KONKRÉTNE INFORMÁCIE PRE KLIENTOV, PARTNEROV, DODÁVATEĽOV A OSTATNÝCH OBCHODNÝCH PARTNEROV
Ako sme získali Vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje sme získali prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov v závislosti na type spolupráce s našou Spoločnosťou. Pokiaľ ste nám Vaše osobné údaje neposkytli priamo, získali sme ich jedným z nasledujúcich spôsobov:
- od Partnera, Klienta a zmluvnej strany (ďalej ako „Zmluvná strana“ alebo „Obchodný partner“), v mene ktorého vystupujete (tz. ste štatutárnym orgánom, zamestnancom či iným zástupcom);
- z webových stránok Obchodného partnera, v mene ktorého vystupujete, a ďalej z iných verejne dostupných zdrojov (napr. z obchodného registra, aplikácie ARES, databázy FinStat).
Ak nám budú poskytnuté osobné údaje od inej ako dotknutej osoby, poskytnutím týchto údajov ich poskytovateľ potvrdzuje, že od dotknutej osoby, ktorej údaje poskytuje, disponuje súhlasom so spracúvaním jej osobných údajov v zmysle týchto podmienok podľa § 78 ods. 6 Zákona.
Aký je účel, právny základ takéhoto spracúvania a doba spracúvania osobných údajov? Kto sú príjemcovia osobných údajov?
1.
Účel spracúvania: komunikácia s Obchodným partnerom, ktorý je fyzickou osobou
Právny základ spracúvania: plnenie zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia)
Dotknuté osoby: fyzická osoba, ktorá je zmluvnou stranou Spoločnosti
Doba spracúvania: 5 rokov po ukončení spolupráce
Príjemcovia: subjekty, ktorým poskytuje prevádzkovateľ údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri a Vopred schválení subdodávatelia, Externí poradcovia, sprostredkovateľ poskytujúci Spoločnosti IT služby a podľa voľby spôsobu komunikácie prípadne:
- smartsupp (CZ) a jej subdodávatelia- Mailgun Technologies Inc (USA), Amazon Web Services, Luxembourg, ak nás kontaktujete prostredníctvom tzv. live chatu,
- Formstack (USA), ak nás kontaktujete cez kontaktné formuláre na našej webovej stránke
2.
Účel spracúvania: komunikácia s Obchodnými partnermi a potenciálnymi Obchodnými partnermi
Právny základ spracúvania: oprávnený záujem (Článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia). Oprávneným záujmom je spracúvanie osobných údajov fyzických osôb konajúcich v mene Obchodných partnerov, aby sa zabezpečilo platné uzatvorenie zmluvy, jej riadne a efektívne plnenie alebo súhlas (Článok 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia)
Dotknuté osoby: osoba vystupujúca v mene Obchodného partnera (najmä štatutárny orgán, zamestnanec)
Doba spracúvania: 5 rokov po roku, v ktorom bola komunikácia ukončená
3 roky od udelenia súhlasu alebo do jeho odvolania
Príjemcovia: subjekty, ktorým poskytuje prevádzkovateľ údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri a Vopred schválení subdodávatelia, Externí poradcovia, sprostredkovateľ poskytujúci Spoločnosti IT služby, a podľa voľby spôsobu komunikácie prípadne:
- smartsupp (CZ) a jej subdodávatelia- Mailgun Technologies Inc (USA), Amazon Web Services, Luxembourg, ak nás kontaktujete prostredníctvom tzv. live chatu,
- Formstack (USA), ak nás kontaktujete cez kontaktné formuláre na našej webovej stránke
3.
Účel spracúvania: prieskum spokojnosti a požiadaviek
Právny základ spracúvania: oprávnený záujem (Článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia). Oprávneným záujmom je posúdenie spokojnosti Obchodných partnerov, zlepšovanie dobrého mena Spoločnosti a tým posilňovanie jej hospodárskych výsledkov a zlepšovanie služieb
Dotknuté osoby: Obchodní partneri, osoba vystupujúca v mene Obchodného partnera
Doba spracúvania: 3 roky od uskutočnenia prieskumu
Príjemcovia: Priami obchodní partneri, sprostredkovateľ zabezpečujúci uskutočnenie prieskumu
4.
Účel spracúvania: vedenie účtovnej agendy
Právny základ spracúvania: Čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa (z.č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve, z.č. 222/2004 Z.z. o dani z pridanej hodnoty, z.č. 595/2003 Z.z. o dani z príjmov, a súvisiacich právnych predpisov)
Dotknuté osoby: Obchodní partneri, osoby vystupujúce v mene Obchodného partnera, v niektorých prípadoch Užívatelia (najmä pre vyúčtovanie na základe tzv. núdzových/pohotovostných formulárov), a iné subjekty, ktorých osobné údaje sú súčasťou účtovných dokladov
Doba spracúvania: po dobu, ktorú stanovujú príslušné právne predpisy na uchovávanie dokumentov (10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú)
Príjemcovia: subjekty, ktorým poskytuje prevádzkovateľ údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri a Vopred schválení subdodávatelia, Externí poradcovia, sprostredkovateľ, ktorý poskytuje Spoločnosti účtovné služby, Twilio Inc (USA)
5.
Účel spracúvania: správa registratúry a archivácia
Právny základ spracúvania: Čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa (z. č. 395/2002 Z.z. o archívoch a registratúrach, z. č. 305/2013 Z.z. o e-governmente, a súvisiacich právnych predpisov)
Dotknuté osoby: osoby, ktorých údaje sa v záznamoch nachádzajú (fyzické osoby – prijímatelia a odosielatelia korešpondencie, obchodní partneri a ďalšie osoby uvedené na dokumentoch)
Doba spracúvania: po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, alebo po dobu stanovenú zákonom (v prípade bežnej korešpondencie 10 rokov nasledujúcich po roku, v ktorom bol záznam vytvorený)
Príjemcovia: subjekty, ktorým poskytuje prevádzkovateľ údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri a Vopred schválení subdodávatelia, Externí poradcovia
6.
Účel spracúvania: uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov Spoločnosti
Právny základ spracúvania: článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa (z. č. 162/2015 Z. z. Správny súdny poriadok, z. č. 160/2015 Z.z. Civilný sporový poriadok, z. č. 301/2005 Z. z. Trestný poriadok, z. č. 233/1995 Z. z. exekučný poriadok, z. č. 7/2005 Z.z. o konkurze a reštrukturalizácii, a súvisiacich právnych predpisov)
Dotknuté osoby: strany sporu, účastníci konania a ďalšie zúčastnené osoby (ktorými môžu byť aj Užívatelia, ak sa jedná o vymáhanie nezaplatenej odmeny Klientom)
Doba spracúvania: po dobu plynutia zákonných premlčacích a prekluzívnych lehôt, alebo do vysporiadania právneho nároku vymáhaného v príslušnom súdnom alebo mimosúdnom konaní, najviac 10 rokov po skončení príslušného konania
Príjemcovia: subjekty, ktorým poskytuje prevádzkovateľ údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri a Vopred schválení subdodávatelia, Externí poradcovia, Externí dodávatelia
7.
Účel spracúvania: marketingová činnosť vo vzťahu k Obchodným partnerom
Právny základ spracúvania: oprávnený záujem (Článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia). Oprávneným záujmom je spracúvanie osobných údajov fyzických osôb konajúcich v mene Obchodných partnerov, aby boli informovaní o aktivitách a činnosti Spoločnosti, najmä ide o zasielanie brožúr, newsletrov, informácii o novinkách, akciách, zľavách, ponukách a pod, a zároveň článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia (§ 62 ods. 3 z. č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách)
Dotknuté osoby: Obchodní partneri, osoby vystupujúce v mene Obchodného partnera
Doba spracúvania: do namietnutia (odhlásenie z odberu) najneskôr však do ukončenia spolupráce
Príjemcovia: subjekty, ktorým poskytuje prevádzkovateľ údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri a Vopred schválení subdodávatelia, sprostredkovateľ zabezpečujúci marketingové aktivity Spoločnosti, spoločnosť zabezpečujúca odosielanie marketingovej komunikácie
8.
Účel spracúvania: vnútorné administratívne účely v rámci Skupiny
Právny základ spracúvania: oprávnený záujem (Článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia). Oprávneným záujmom je poskytovanie osobných údajov v rámci Skupiny, v ktorej Spoločnosť pôsobí na vnútorné administratívne účely a zefektívnenie interných procesov.
Dotknuté osoby: Obchodní partneri, osoby vystupujúce v mene Obchodného partnera.
Doba spracúvania: po dobu pôsobnosti Spoločnosti v Skupine
Príjemcovia: subjekt, ktorému poskytuje prevádzkovateľ osobné údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri, Vopred schválení subdodávatelia
9.
Účel spracúvania: uplatňovanie práv dotknutých osôb
Právny základ spracúvania: článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa vyplývajúcich z Nariadenia a Zákona a súvisiacich právnych predpisov
Dotknuté osoby: fyzické osoby uplatňujúce práva dotknutých osôb
Doba spracúvania: 5 rokov nasledujúcich po roku, v ktorom bolo uplatnenie práva vybavené alebo inak ukončené
Príjemcovia: subjekt, ktorému poskytuje prevádzkovateľ osobné údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri a Vopred schválení subdodávatelia, a podľa voľby spôsobu komunikácie prípadne:
- smartsupp (CZ) a jej subdodávatelia- Mailgun Technologies Inc (USA), Amazon Web Services, Luxembourg, ak nás kontaktujete prostredníctvom tzv. live chatu,
- Formstack (USA), ak nás kontaktujete cez kontaktné formuláre na našej webovej stránke
V ktorých prípadoch vykonávame prenos osobných údajov do tretích krajín?
Prenos do tretích krajín Spoločnosť uskutočňuje v prípade účelu:
- i) vedenie účtovnej agendy v rozsahu e-mail, na ktorý Spoločnosť zasiela Klientovi faktúru na úhradu odmeny za Program MultiSport, do USA, kedy využívame služby spoločnosti Twilio Inc. sídliacej v USA,
- ii) komunikácia s Obchodným partnerom, ktorý je fyzickou osobou,
- iii) komunikácia s Obchodnými partnermi a potenciálnymi Obchodnými partnermi,
- iv) uplatňovanie práv dotknutých osôb,
ii), iii) a iv) ak nás kontaktujete prostredníctvom tzv. live chatu dostupného v pravom dolnom rohu na webovej stránke našej Spoločnosti, do USA, nakoľko na túto službu využívame služby spoločnosti smartsupp (CZ), ktorá ďalej spolupracuje aj so spoločnosťou sídliacou v USA (Mailgun Technologies Inc), alebo ak nás kontaktujete prostredníctvom jedného z kontaktných formulárov dostupných na webovej stránke našej Spoločnosti, do USA, nakoľko na funkčnosť tejto služby využívame služby spoločnosti Formstack sídliacej v USA.
3.KONKRÉTNE INFORMÁCIE PRE UCHADZAČOV O ZAMESTNANIE
Ako sme získali Vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje sme získali prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov v závislosti na type naviazania kontaktu s našou Spoločnosťou. Pokiaľ ste nám Vaše osobné údaje neposkytli priamo (napr. prostredníctvom zaslaného životopisu), získali sme ich prostredníctvom personálnej agentúry, ktorej ste poskytli Vaše osobné údaje. Ak je právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov súhlas, odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Aký je účel, právny základ takéhoto spracúvania a doba spracúvania osobných údajov? Kto sú príjemcovia osobných údajov?
1.
Účel spracúvania: výberové konanie zamestnancov
Právny základ spracúvania: Článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvysúhlas (Článok 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia)
Dotknuté osoby: uchádzači o zamestnanie, záujemci o prácu na základe dohôd o prácu vykonávanú a mimo pracovného pomeru
Doba spracúvania: po dobu trvania výberového procesu a v prípade vybraného kandidáta do doby uzatvorenia zmluvy
3 roky od udelenia súhlasu alebo do jeho odvolania
Príjemcovia: subjekt, ktorému poskytuje prevádzkovateľ osobné údaje na základe zákona, Priami obchodní, vopred schválení subdodávatelia, sprostredkovatelia (Profesia, spol. s r.o. a spoločnosť zabezpečujúca proces externého výberu kandidátov-personálne agentúry)
2.
Účel spracúvania: uplatňovanie práv dotknutých osôb
Právny základ spracúvania: článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa vyplývajúcich z Nariadenia a Zákona a súvisiacich právnych predpisov
Dotknuté osoby: fyzické osoby uplatňujúce práva dotknutých osôb
Doba spracúvania: 5 rokov nasledujúcich po roku, v ktorom bolo uplatnenie práva vybavené alebo inak ukončené
Príjemcovia: subjekt, ktorému poskytuje prevádzkovateľ osobné údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri, Vopred schválení subdodávatelia, a podľa voľby spôsobu komunikácie prípadne:
- a) smartsupp (CZ) a jej subdodávatelia- Mailgun Technologies Inc (USA), Amazon Technologies Inc (USA), Amazon Web Services, Luxembourg, ak nás kontaktujete prostredníctvom tzv. live chatu,
- b) Formstack (USA), ak nás kontaktujete cez kontaktné formuláre na našej webovej stránke
Nespracúvame a ani nepožadujeme uvedenie osobitných kategórii osobných údajov či rodného čísla. Rovnako nepožadujeme ani zaslanie Vašej fotografie.
V ktorých prípadoch vykonávame prenos osobných údajov do tretích krajín?
Prenos do tretích krajín Spoločnosť uskutočňuje v prípade účelu uplatňovanie práv dotknutých osôb, ak nás kontaktujete prostredníctvom tzv. live chatu dostupného v pravom dolnom rohu na webovej stránke našej Spoločnosti, do USA, nakoľko na túto službu využívame služby spoločnosti smartsupp (CZ), ktorá ďalej spolupracuje aj so spoločnosťou sídliacou v USA (Mailgun Technologies Inc), alebo ak nás kontaktujete prostredníctvom jedného z kontaktných formulárov dostupných na webovej stránke našej Spoločnosti, do USA, nakoľko na funkčnosť tejto služby využívame služby spoločnosti Formstack sídliacej v USA.
4.KONKRÉTNE INFORMÁCIE PRE UŽÍVATEĽOV KARTY MULTISPORT
Spoločnosť Benefit Systems Vás týmto ako Užívateľa Karty MultiSport aj prostredníctvom týchto Zásad informuje o spracúvaní Vašich osobných údajov vykonávanom nami ako prevádzkovateľom.
Ako sme získali Vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje sme získali prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov v závislosti na type spolupráce s našou spoločnosťou. Vaše osobné údaje sme obdržali jedným z nasledujúcich spôsobov:
- Od Klienta, ktorý s nami uzavrel zmluvu, na základe ktorej sú jeho zamestnanci oprávnení sa zapojiť do Programu MultiSport prostredníctvom Kariet. Pokiaľ ste držiteľom Zamestnaneckej karty, Vaše osobné údaje nám odovzdal Váš zamestnávateľ, ktorý sa s Vami dohodol na Vašom zapojení do Programu MultiSport. Pokiaľ ste držiteľom Sprievodnej karty, Vaše osobné údaje nám poskytol zamestnávateľ osoby (t.j. držiteľ Zamestnaneckej karty), ktorá sa s Vami dohodla na Vašom zapojení do Programu MultiSport. Pokiaľ ste držiteľom Detskej karty, Vaše osobné údaje nám poskytol zamestnávateľ Vášho rodiča či iného zákonného zástupcu (držiteľ Zamestnaneckej karty).
- Vaše osobné údaje ste nám poskytli priamo, prípadne nám ich poskytla osoba, ktorá sa s Vami dohodla na Vašom zapojení do Programu MultiSport (v prípade Sprievodnej karty), alebo Váš rodič či iný zákonný zástupca (v prípade Detskej karty) prostredníctvom registrácie na našej webovej stránke (cez My MultiSport platformu) alebo v našej mobilnej aplikácii My MultiSport alebo využitím služby spoločnosti Microsoft alebo Formstack, LLC, a to v súvislosti so zmluvou, ktorú s nami uzavrel Klient, na základe ktorej jeho zamestnanci a blízke osoby sú oprávnení sa zapojiť do Programu MultiSport.
- Od našich Partnerov, pokiaľ ide o údaje týkajúce sa využívania karty MultiSport.
Ak nám poskytnuté osobné údaje od inej ako dotknutej osoby, poskytnutím týchto údajov ich poskytovateľ potvrdzuje, že od dotknutej osoby, ktorej údaje poskytuje, disponuje súhlasom so spracúvaním jej osobných údajov v zmysle týchto podmienok podľa § 78 ods. 6 Zákona.
Ak používate virtuálnu kartu MultiSport, vzťahuje sa na Vás aj Informácia o podmienkach spracúvania osobných údajov v súvislosti s používaním virtuálnej karty MultiSport, dostupná v mobilnej aplikácii My MultiSport v procese registrácie a v platforme My MultiSport na webovej stránke www.multi-sport.sk v sekcii Súhlasy (Zásady spracúvania osobných údajov – mobilná aplikácia).
Aký je účel, právny základ takéhoto spracúvania a doba spracúvania osobných údajov? Kto sú príjemcovia osobných údajov?
1.
Účel spracúvania: Umožnenie realizácie Programu MultiSport, t.j. využívanie dohodnutých nepeňažných športových benefitov, vydanie Karty MultiSport a správy jej životného cyklu, využívanie Karty MultiSport vrátane využívania služieb sprístupňovaných výhradne držiteľovi karty MultiSport
Právny základ spracúvania: oprávnený záujem (Článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia). Oprávnený záujem Spoločnosti spočíva v záujme riadne poskytovať svoju službu, Program MultiSport.
Dotknuté osoby: zamestnanci Klienta, Sprievodné osoby a deti zamestnanca a iné osoby ktorým sa program MultiSport poskytuje (ďalej len Užívatelia)
Doba spracúvania: 18 mesiacov od ukončenia členstva Užívateľa v Programe MultiSport
Príjemcovia: subjekty, ktorým poskytuje prevádzkovateľ údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri a Vopred schválení subdodávatelia, Partneri, Klient ako zamestnávateľ držiteľa Zamestnaneckej karty, Externí poradcovia, spoločnosť Formstack (USA), ak na prihlásenie sa do Programu MultiSport, či iný úkon (zmena, zrušenie, atď), Užívateľ využije službu tejto spoločnosti.
2.
Účel spracúvania: vedenie účtovnej agendy
Právny základ spracúvania: Čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa (z.č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve, z.č. 222/2004 Z.z. o dani z pridanej hodnoty, z.č. 595/2003 Z.z. o dani z príjmov, a súvisiacich právnych predpisov)
Dotknuté osoby: Obchodní partneri, osoba vystupujúca v mene Obchodného partnera, v niektorých prípadoch Užívatelia (najmä pre vyúčtovanie na základe tzv. núdzových/pohotovostných formulárov), a iné subjekty, ktorých osobné údaje sú súčasťou účtovných dokladov
Doba spracúvania: po dobu, ktorú stanovujú príslušné právne predpisy na uchovávanie dokumentov (10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú)
Príjemcovia: subjekty, ktorým poskytuje prevádzkovateľ údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri a Vopred schválení subdodávatelia, Externí poradcovia, sprostredkovateľ, ktorý poskytuje Spoločnosti účtovné služby
3.
Účel spracúvania: uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov Spoločnosti
Právny základ spracúvania: článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa (z. č. 162/2015 Z. z. Správny súdny poriadok, z. č. 160/2015 Z.z. Civilný sporový poriadok, z. č. 301/2005 Z. z. Trestný poriadok, z. č. 233/1995 Z. z. exekučný poriadok, z. č. 7/2005 Z.z. o konkurze a reštrukturalizácii, a súvisiacich právnych predpisov)
Dotknuté osoby: strany sporu, účastníci konania a ďalšie zúčastnené osoby (ktorými môžu byť aj Užívatelia, ak sa jedná o vymáhanie nezaplatenej odmeny Klientom)
Doba spracúvania: po dobu plynutia zákonných premlčacích a prekluzívnych lehôt, alebo do vysporiadania právneho nároku vymáhaného v príslušnom súdnom alebo mimosúdnom konaní, najviac 10 rokov po skončení príslušného konania
Príjemcovia: subjekty, ktorým poskytuje prevádzkovateľ údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri a Vopred schválení subdodávatelia, Externí poradcovia
4.
Účel spracúvania: vnútorné administratívne účely v rámci Skupiny
Právny základ spracúvania: oprávnený záujem (Článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia). Oprávneným záujmom je poskytovanie osobných údajov v rámci Skupiny v ktorej Spoločnosť pôsobí na vnútorné administratívne účely a zefektívnenie interných procesov.
Dotknuté osoby: Obchodní partneri, osoby vystupujúce v mene Obchodného partnera.
Doba spracúvania: po dobu pôsobnosti Spoločnosti
Príjemcovia: subjekt, ktorému poskytuje prevádzkovateľ osobné údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri, Vopred schválení subdodávatelia
5.
Účel spracúvania: predchádzanie podvodom
Právny základ spracúvania: oprávnený záujem (Článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia). Oprávneným záujmom je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na účely predchádzania podvodom ( ods. 47 Recitálu Nariadenia)
Dotknuté osoby: Užívatelia, osoby vystupujúce v mene Partnera
Doba spracúvania: po dobu riešenia podozrení na podvod a po dobu vymáhania nárokov.
Príjemcovia: subjekt, ktorému poskytuje prevádzkovateľ osobné údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri, Vopred schválení subdodávatelia
6.
Účel spracúvania: komunikácia s Užívateľmi a potenciálnymi Užívateľmi
Právny základ spracúvania: oprávnený záujem (Článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia). Oprávneným záujmom je zodpovedanie otázok a vyriešenie žiadostí Užívateľov a potenciálnych Užívateľov.
Dotknuté osoby: osoba, ktorá iniciuje komunikáciu vo vzťahu k Spoločnosti
Doba spracúvania: závisí od Vašej voľby spôsobu komunikácie: i) ak nás kontaktujete cez e-mail tak po dobu riešenia dopytu a najviac 18 mesiacov od ukončenia komunikácie a ak vznikne potreba uchovávať údaje pre účel obhajoba právnych nárokov, po dobu podľa účelu uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov Spoločnosti, ii) ak nás kontaktujete cez tzv. live chat tak po dobu riešenia dopytu a najviac 1 rok a ak vznikne potreba uchovávať údaje pre účel obhajoba právnych nárokov, po dobu podľa účelu uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov Spoločnosti, iii) ak nás kontaktujete cez kontaktný formulár na našej webovej stránke tak po dobu riešenia dopytu a najviac 6 mesiacov a ak vznikne potreba uchovávať údaje pre účel obhajoba právnych nárokov, po dobu podľa účelu uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov Spoločnosti, iv) ak nás kontaktujete cez Facebook (messenger) tak po dobu komunikácie a ďalej podľa podmienok poskytovateľa služby a ak vznikne potreba uchovávať údaje pre účel obhajoba právnych nárokov, po dobu podľa účelu uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov Spoločnosti.
Príjemcovia: subjekt, ktorému poskytuje prevádzkovateľ osobné údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri a Vopred schválení subdodávatelia; a podľa voľby spôsobu komunikácie prípadne:
- a) smartsupp (CZ) a jej subdodávatelia- Mailgun Technologies Inc (USA), Amazon Web Services, Luxembourg, ak nás kontaktujete prostredníctvom tzv. live chatu,
- b) Formstack (USA), ak nás kontaktujete cez kontaktné formuláre na našej webovej stránke
7.
Účel spracúvania: uplatňovanie práv dotknutých osôb
Právny základ spracúvania: článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa vyplývajúcich z Nariadenia a Zákona a súvisiacich právnych predpisov
Dotknuté osoby: fyzické osoby uplatňujúce práva dotknutých osôb
Doba spracúvania: 5 rokov nasledujúcich po roku, v ktorom bolo uplatnenie práva vybavené alebo inak ukončené
Príjemcovia: subjekt, ktorému poskytuje prevádzkovateľ osobné údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri, Vopred schválení subdodávatelia, a podľa voľby spôsobu komunikácie prípadne:
- a) smartsupp (CZ) a jej subdodávatelia- Mailgun Technologies Inc (USA), Amazon Web Services, Luxembourg, ak nás kontaktujete prostredníctvom tzv. live chatu,
- b) Formstack (USA), ak nás kontaktujete cez kontaktné formuláre na našej webovej stránke
8.
Účel spracúvania: marketingová činnosť vo vzťahu k Užívateľom (pozn.: len ak ste nám udelili osobitný súhlas)
Právny základ spracúvania: súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia)
Dotknuté osoby: osoby ktoré udelili súhlas, najmä Užívatelia
Doba spracúvania: najviac 18 mesiacov po ukončení členstva v Programe MultiSport alebo do odvolania súhlasu
Príjemcovia: subjekt, ktorému poskytuje prevádzkovateľ osobné údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri, Vopred schválení subdodávatelia, sprostredkovateľ zabezpečujúci marketingové aktivity Spoločnosti, spoločnosť zabezpečujúca odosielanie marketingovej komunikácie
V ktorých prípadoch vykonávame prenos osobných údajov do tretích krajín?
Prenos do tretích krajín Spoločnosť uskutočňuje v prípade účelu:
- i) program MultiSport – umožnenie realizácie Programu MultiSport, t.j. využívanie dohodnutých nepeňažných športových benefitov, vydanie Karty MultiSport a správy jej životného cyklu, využívanie Karty MultiSport vrátane využívania služieb sprístupňovaných výhradne držiteľovi karty MultiSport, ak na prihlásenie sa do Programu MultiSport, či iný úkon (zmena, zrušenie, atď), Užívateľ využije službu spoločnosti Formstack, a to do USA, nakoľko na funkčnosť tejto služby využívame služby tejto spoločnosti sídliacej v USA,
- ii) komunikácia s Užívateľmi a potenciálnymi Užívateľmi,
- iii) uplatňovanie práv dotknutých osôb,
ii) a iii) ak nás kontaktujete prostredníctvom tzv. live chatu dostupného v pravom dolnom rohu na webovej stránke našej Spoločnosti, do USA, nakoľko na túto službu využívame služby spoločnosti smartsupp (CZ), ktorá ďalej spolupracuje aj so spoločnosťou sídliacou v USA (Mailgun Technologies Inc), alebo ak nás kontaktujete prostredníctvom jedného z kontaktných formulárov dostupných na webovej stránke našej Spoločnosti, do USA, nakoľko na funkčnosť tejto služby využívame služby spoločnosti Formstack sídliacej v USA.
5.KONKRÉTNE INFORMÁCIE PRE NÁVŠTĚVNÍKOV NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNOK A PROFILOV NA SOCIÁLNYCH SIEŤACH
Ak ste návštevníkom našich webových stránok (https://www.multi-sport.sk) a využijete niektorý zo spôsobov komunikácie s nami, osobné údaje spracúvame nasledovne:
1.
Účel spracúvania: komunikácia s Užívateľmi a potenciálnymi Užívateľmi
Právny základ spracúvania: oprávnený záujem (Článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia). Oprávneným záujmom je zodpovedanie otázok a vyriešenie žiadostí Užívateľov a potenciálnych Užívateľovi.
Dotknuté osoby: osoba, ktorá iniciuje komunikáciu vo vzťahu k Spoločnosti
Doba spracúvania: závisí od Vašej voľby spôsobu komunikácie: i) ak nás kontaktujete cez e-mail tak po dobu riešenia dopytu a najviac 18 mesiacov od ukončenia komunikácie a ak vznikne potreba uchovávať údaje pre účel obhajoba právnych nárokov, po dobu plynutia premlčacích a prekluzívnych lehôt, ii) ak nás kontaktujete cez tzv. live chat tak po dobu riešenia dopytu a najviac 1 rok a ak vznikne potreba uchovávať údaje pre účel obhajoba právnych nárokov, po dobu plynutia premlčacích a prekluzívnych lehôt, iii) ak nás kontaktujete cez kontaktný formulár na našej webovej stránke tak po dobu riešenia a najviac 6 mesiacov a ak vznikne potreba uchovávať údaje pre účel obhajoba právnych nárokov, po dobu plynutia premlčacích a prekluzívnych lehôt, iv) ak nás kontaktujete cez Facebook (messenger) tak po dobu komunikácie a ďalej podľa podmienok poskytovateľa služby a ak vznikne potreba uchovávať údaje pre účel obhajoba právnych nárokov, po dobu plynutia premlčacích a prekluzívnych lehôt.
Príjemcovia: subjekt, ktorému poskytuje prevádzkovateľ osobné údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri a Vopred schválení subdodávatelia; a podľa voľby spôsobu komunikácie prípadne:
- a) smartsupp (CZ) a jej subdodávatelia- Mailgun Technologies Inc (USA), Amazon Web Services, Luxembourg, ak nás kontaktujete prostredníctvom tzv. live chatu,
- b) Formstack (USA), ak nás kontaktujete cez kontaktné formuláre na našej webovej stránke
2.
Účel spracúvania: uplatňovanie práv dotknutých osôb
Právny základ spracúvania: článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa vyplývajúcich z Nariadenia a Zákona a súvisiacich právnych predpisov
Dotknuté osoby: osoby uplatňujúce práva dotknutých osôb
Doba spracúvania: 5 rokov nasledujúcich po roku, v ktorom bolo uplatnenie práva vybavené alebo inak ukončené.
Príjemcovia: subjekt, ktorému poskytuje prevádzkovateľ osobné údaje na základe zákona, Priami obchodní partneri, Vopred schválení subdodávatelia, a podľa voľby spôsobu komunikácie prípadne:
- a) smartsupp (CZ) a jej subdodávatelia- Mailgun Technologies Inc (USA), Amazon Web Services, Luxembourg, ak nás kontaktujete prostredníctvom tzv. live chatu,
- b) Formstack (USA), ak nás kontaktujete cez kontaktné formuláre na našej webovej stránke
V ktorých prípadoch vykonávame prenos osobných údajov do tretích krajín?
Prenos do tretích krajín Spoločnosť uskutočňuje v prípade účelu:
- i) komunikácia s Užívateľmi a potenciálnymi Užívateľmi a
- ii) uplatňovanie práv dotknutých osôb,
i) a ii) ak nás kontaktujete prostredníctvom tzv. live chatu dostupného v pravom dolnom rohu na webovej stránke našej Spoločnosti, do USA, nakoľko na túto službu využívame služby spoločnosti smartsupp (CZ), ktorá ďalej spolupracuje aj so spoločnosťou sídliacou v USA (Mailgun Technologies Inc), alebo ak nás kontaktujete prostredníctvom jedného z kontaktných formulárov dostupných na webovej stránke našej Spoločnosti, do USA, nakoľko na funkčnosť tejto služby využívame služby spoločnosti Formstack sídliacej v USA.
Spoločnosť prevádzkuje profily na niektorých sociálnych sieťach; pri spracúvaní osobných údajov cez jej profily má Spoločnosť iba typické administrátorské oprávnenia. Pri používaní sociálnych sietí sú osobné údaje spracúvané aj zo strany poskytovateľov týchto sociálnych sietí (napr. Facebook, Instagram), pričom nad týmto spracúvaním, ďalším poskytovaním osobných údajov tretím stranám a nad ich cezhraničným prenosom do tretích krajín (ktoré vykonávajú daní poskytovatelia sociálnych sietí) nemá Spoločnosť spravidla žiadnu kontrolu a nezodpovedá za ne. Odporúčame Vám oboznámiť sa s podmienkami ochrany súkromia poskytovateľov platforiem sociálnych sietí.
Podrobnejšie informácie k spracúvanie údajov prevádzkovateľov platforiem sociálnych sietí a ďalšie možnosti uplatnenia svojich práv (odvolanie súhlasu, právo namietať), nájdete v informáciách o podmienkach spracúvania osobných údajov jednotlivých prevádzkovateľov platforiem sociálnych sietí:
- Facebook: https://www.facebook.com/policy
- Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
- Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=sk
- LinkedIn: https://privacy.linkedin.com/
či na stránkach v budúcnosti nahradzujúcich uvedené stránky.
Za spracúvanie Vašich osobných údajov zodpovedá Spoločnosť iba v prípade, ak je do tohto spracúvania priamo zapojená ako spoločný prevádzkovateľ (sociálne siete – štatistické účely – Facebook) alebo ako prevádzkovateľ využívajúci služby sprostredkovateľa.
1.
Účel spracúvania: správa profilov na sociálnych sieťach vrátane komunikácie a diskusie s užívateľmi (tzv. FANPAGE na facebooku, instagrame, youtube a iných soc.sieťach) – účel propagácia a ponuka služieb Spoločnosti na sociálnych sieťach, komunikácia s užívateľmi, propagácia súťaží a sprievodných aktivít prostredníctvom sociálnych sietí, poskytovanie informácií širšej verejnosti
Právny základ spracúvania: oprávnený záujem (Článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia), ktorým je vytvorenie profilu Spoločnosti na príslušnej sociálnej sieti; propagácia a prezentácia služieb Spoločnosti na sociálnej sieti, komunikácia s užívateľmi, organizovanie súťaží a sprievodných aktivít prostredníctvom sociálnych sietí, poskytovanie informácií širšej verejnosti
Dotknuté osoby: návštevník profilu Spoločnosti príslušnej sociálnej siete (užívateľ príslušnej sociálnej siete)
Doba spracúvania: Lehota spracúvania závisí od konkrétneho prípadu a to napr. od charakteru údajov, od dôvodu, prečo sú zhromažďované a spracúvané, od relevantných právnych alebo prevádzkových potrieb uchovávania; údaje sa uchovávajú a) po dobu prevádzkovania oficiálneho profilu Spoločnosti na príslušnej sociálnej sieti, alebo b) do času, keď už nie sú potrebné na poskytovanie služieb a produktov prevádzkovateľa danej sociálnej siete, alebo c) dokým neodstránite svoj účet; podľa toho, čo nastane skôr. Osobitná lehota v prípade Youtube je upravená – https://policies.google. com/technologies/rete ntion?hl=sk- inak ich Spoločnosť odstráni okamžite keď ju o to požiadate.
Osobitná lehota uchovávania v prípade Instagramu – do času, keď už nie sú potrebné na poskytovanie služieb a produktov spoločnosti Facebooku, alebo pokým neodstránite svoj účet – podľa toho, čo nastane skôr – https://help.instagram. com/519522125107875
Príjemcovia: subjekt, ktorému poskytuje prevádzkovateľ osobné údaje na základe zákona, sprostredkovateľ zabezpečujúci správu príslušných sociálnych sietí.
V prípade služieb „data file custom audiences“ a „measurement and analytics“ je prevádzkovateľ sociálnej siete Facebook voči Spoločnosti v postavení jej sprostredkovateľa (v tomto prípade sa spracúvanie osobných údajov uplatňujú nasledovné právne záruky: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools , https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing)
2.
Účel spracúvania: správa profilu na LinkedIn vrátane komunikácie a diskusie užívateľmi – účel propagácia a ponuka služieb prevádzkovateľa, komunikácia s užívateľmi, propagácia súťaží a sprievodných aktivít prostredníctvom LinkedIn, poskytovanie informácií širšej verejnosti
Právny základ spracúvania: oprávnený záujem (Článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia), ktorým je vytvorenie profilu Spoločnosti na LinkedIn; propagácia a prezentácia služieb Spoločnosti na LinkedIn, komunikácia s užívateľmi, organizovanie súťaží a sprievodných aktivít prostredníctvom LinkedIn, poskytovanie informácií širšej verejnosti
Dotknuté osoby: návštevník profilu Spoločnosti na LinkedIn (užívateľ LinkedInu)
Doba spracúvania: Lehota spracúvania závisí od konkrétneho prípadu a to napr. od charakteru údajov; od dôvodu, prečo sú zhromažďované a spracúvané, od relevantných právnych alebo prevádzkových potrieb uchovávania; údaje sa uchovávajú: a) po dobu prevádzkovania oficiálneho profilu Spoločnosti na LinkedIn, alebo b) do času, keď už nie sú potrebné na poskytovanie služieb a produktov prevádzkovateľa LinkedIn, alebo c) dokým neodstránite svoj účet; podľa toho, čo nastane skôr. Osobitná lehota v prípade LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Príjemcovia: subjekt, ktorému poskytuje prevádzkovateľ osobné údaje na základe zákona, sprostredkovateľ zabezpečujúci správu LinkedIn
3.
Účel spracúvania: Sociálne siete – štatistické účely (spoločný prevádzkovateľ so spoločnosťou Facebook)
Právny základ spracúvania: oprávnený záujem (Článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia), ktorým je získanie osobných údajov na základe právneho základu pôvodného účelu a ich následné spracúvanie na štatistické účely pre používanie sietí Facebook v zmysle režimu podľa čl. 89 Nariadenia. Oprávneným záujmom je získanie, tzn. spracúvanie viacerých údajov, najmä demografických údajov cieľovej skupiny ako údaje týkajúce sa veku, pohlavia, rodinného stavu, povolania, životného štýlu a záujmov návštevníkov fanúšikovskej stránky. Spoločnosť nastavila parametre okrem iného podľa svojej cieľovej skupiny, ako aj cieľov riadenia alebo podpory svojich činností, čo má vplyv na spracúvanie osobných údajov na účely vypracovania štatistík získaných na základe návštev stránky. Spoločnosť môže v prípade Facebooku pomocou filtrov, ktoré jej poskytuje spoločnosť Facebook, vymedziť kritériá, na základe ktorých majú byť tieto štatistiky vypracované, a tiež vymedziť kategórie osôb, ktorých osobné údaje budú využívané spoločnosťou Facebook. Spoločnosť ako majiteľ a správca fanpage umiestnenej na Facebooku preto prispievajú k spracúvaniu osobných údajov návštevníkov svojej stránky. Všetky tieto informácie umožňujú Spoločnosti napr. zistiť profil návštevníkov, ktorí kladne hodnotia jej fanpage, s cieľom ponúknuť im relevantnejší obsah a rozvinúť funkcie, o ktoré by títo návštevníci mohli mať väčší záujem.
Dotknuté osoby: návštevník profilu Spoločnosti príslušnej sociálnej siete (užívateľ príslušnej sociálnej siete)
Doba spracúvania: Lehota spracúvania závisí od konkrétneho prípadu a to napr. od charakteru údajov, od dôvodu, prečo sú zhromažďované a spracúvané, od relevantných právnych alebo prevádzkových potrieb uchovávania; údaje sa uchovávajú: a) do času, keď už nie sú potrebné na poskytovanie služieb a produktov prevádzkovateľa danej sociálnej siete, alebo b) dokým neodstránite svoj účet; podľa toho, čo nastane skôr.
Príjemcovia: subjekt, ktorému poskytuje prevádzkovateľ osobné údaje na základe zákona, sprostredkovateľ zabezpečujúci správu príslušných sociálnych sietí
Pri používaní našich webových stránok a sociálnych sietí používame aj súbory cookies. Viac informácii nájdete v Pravidlách používania cookies tu.
6.ZMENY TÝCHTO ZÁSAD
Tieto Zásady pravidelne kontrolujeme a aktualizujeme v súvislosti so zmenami príslušných právnych predpisov, zmenami rozsahu nami vykonávaného spracúvania osobných údajov a s naším úsilím o zlepšovanie úrovne zabezpečenia Vašich osobných údajov a kvality našich služieb.
Prosím, vezmite na vedomie nasledovné najvýznamnejšie zmeny v Zásadách:
September 2021 – zmena doby spracúvania osobných údajov Užívateľov v prípade účelu „Umožnenie realizácie Programu MultiSport, t.j. využívanie dohodnutých nepeňažných športových benefitov, vydanie Karty MultiSport a správy jej životného cyklu, využívanie Karty MultiSport vrátane využívania služieb sprístupňovaných výhradne držiteľovi karty MultiSport“ na 18 mesiacov od ukončenia členstva Užívateľa v Programe MultiSport.
Tieto Zásady sú vyhotovené v slovenskej a anglickej verzii. V prípade rozporu medzi nimi je rozhodujúca slovenská verzia.
Posledná aktualizácia tohto dokumentu prebehla dňa 23.februára2024.
Potrebujete viac informácií?
Kontaktujte nás



Kontaktujte nás
Či už máte otázku, spätnú väzbu, alebo nás chcete len pozdraviť, neváhajte nás kontaktovať. Náš tím sa snaží poskytovať vám čo najlepšie služby a sme tu, aby sme vám pomohli, ako sa len dá.
BENEFIT SYSTEMS SLOVAKIA s. r. o.
IČO: 48 059 528
DIČ: 2120056400
IČ DPH: SK2120056400
Naše pobočky
BRATISLAVA

Prievozská 14,
821 09 Bratislava
KOŠICE

Trieda SNP 37,
040 11 Košice
Kontaktujte nás
KONTAKTY NA ODDELENIA
EVENT DEPARTMENT

Spojte sa s nami!
Máte otázku, pripomienku alebo návrh? Sme jedno ucho! Napíšte nám prostredníctvom formulára nižšie a my vám radi pomôžeme. Na vašej spätnej väzbe nám záleží a sme tu, aby sme zabezpečili, že vaše skúsenosti s nami budú výnimočné. Neváhajte nás kontaktovať – sme od vás vzdialení len jedno kliknutie!
Podmienky používania
karty MultiSport

Karta MultiSport
Zamestnanecký benefit
Každý deň jeden voľný vstup do siete partnerských zariadení na Slovensku a v Českej republike multi-sport.sk/aktivity/
Možnosť získať navyše 1 sprievodnú kartu a až 3 detské karty pre vašich blízkych
Prístup do my.multisport.sk

Virtuálna karta MultiSport
NÁVOD, AKO NA TO:
1 . Stiahni si na mobile appku My MultiSport v App Store alebo Google Store / Play Store (klikni / naskenuj a sťahuj).
2. Otvor aplikáciu a postupuj podľa pokynov. Vyber si krajinu a následne stlač pokračovať.
3. Odsúhlas podmienky používania.
4. Aplikácia sa ťa opýta, či chceš vytvoriť virtuálnu kartu, potvrď a začni. (Počas procesu preklápania sa z plastovej karty MultiSport na virtuálnu kartu MultiSport musíš mať fyzicky pri sebe plastovú kartu alebo mať k dispozícii čiarový kód tvojej karty)
5. Prihlás / registruj sa do konta My MultiSport.
6. Pridaj telefónne číslo a potvrď ho kódom, ktorý je ti obratom zaslaný cez SMS.
7. Pridaj fotku (dôležité, aby ťa v posilňovni mohli identifikovať pri vstupe). Je dôležité, aby tvoja fotografia bola dobre viditeľná v oblasti tváre.
8. Virtuálnu kartu máš prepnutú, už len klikni v aplikácii na vygeneruj QR kód.
HOTOVO! PRÍJEMNÝ ZÁŽITOK
Po aktivácii virtuálnej karty prestane byť tvoja plastová karta aktívna – nebude fungovať. Vždy môžeš používať len jeden druh karty – virtuálnu ALEBO plastovú.
Virtuálnu kartu používaj v celej našej sieti partnerských zariadení, vrátane Českej republiky.
Služby v programe MultiSport
1. Služby v rámci programu MultiSport je možné využívať len prostredníctvom karty MultiSport v jej plastovej forme (ďalej tiež “plastová karta”) alebo vo virtuálnej podobe cez mobilnú aplikáciu MultiSport (ďalej tiež “virtuálna karta”) (spoločne alebo jednotlivo tiež ako “karta”). Kartu je možné získať prostredníctvom zamestnávateľa, za podmienok dohodnutých v zmluve uzatvorenej s jej poskytovateľom, spoločnosťou Benefit Systems Slovakia s.r.o. (ďalej len „zmluva“). Osoba, ktorá je držiteľom aktívnej karty, je v týchto podmienkach označovaná ako „držiteľ karty“ alebo ako „užívateľ“. Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, alebo z povahy podoby karty nevyplýva opak, tieto podmienky sa vzťahujú rovnako na plastovú ako aj virtuálnu kartu. Virtuálna karta sa zároveň spravuje aj osobitnými podmienkami dostupnými v mobilnej aplikácii MultiSport pod názvom Všeobecné podmienky používania aplikácie MultiSport a virtuálnej karty, ktoré majú v prípade rozporu prednosť (ďalej len „osobitné podmienky pre virtuálnu kartu”).
2. Kartu je možné využiť každý deň na 1 vstup do športového zariadenia zaradeného do Programu MultiSport po celom Slovensku alebo v Česku (vstup do fitness centier) alebo na 1 doplnkovú (vedľajšiu) aktivitu za účelom regenerácie síl a relaxácie (napríklad vstup do wellness, umelých bazénov, alebo na sezónnu alebo inú voľnočasovú aktivitu). Držiteľ karty môže v rámci doplnkových aktivít využiť aj 2 bezplatné jazdy na zdieľaný bicykel Rekola v trvaní každej jazdy do 60 minút, ktoré je možné využiť navyše k jednému vstupu za kalendárny deň napríklad na cestu do fitness centra a späť (ak ich prevádzkovateľ vzhľadom k svojmu územnému pôsobeniu či ročnému obdobiu prevádzkuje). Prehľad všetkých zariadení, ktoré akceptujú kartu MultiSport, je dostupný a pravidelne aktualizovaný tu: https://multi-sport.sk/aktivity/ resp. tu: https://mapa.multisport.cz/cs/ (ďalej len „partnerské športovisko“ alebo „zariadenie“ alebo len „aktivita“).
3. Informácia o doplatku: Niektoré zariadenia si za svoj vstup alebo aktivitu účtujú doplatok (uplatňuje sa najmä na doplnkové aktivity ako wellness, sauna, aquapark). Informáciu o doplatku uvádzame pri konkrétnom zariadení po jeho vyhľadaní v prehľade dostupnom cez webový link uvedený vyššie. Doplatok môže byť vyžadovaný partnerským športoviskom aj v prípade výpožičky materiálneho vybavenia, ktoré je so službou spojené.
Z týchto vedľajších aktivít sú niektoré z nich spoplatnené (najmä wellness, sauna, aquapark) a za vstup dané zariadenie účtuje doplatok. Informáciu o doplatku uvádzame pri konkrétnom zariadení po jeho vyhľadaní v prehľade partnerov a aktivít na našej webovej stránke: https://multi-sport.sk/aktivity/. Výnimky v Českej republike je možné dohľadať tu: https://mapa.multisport.cz/cs/. Doplatok môže byť vyžadovaný partnerským športoviskom aj v prípade výpožičky materiálneho vybavenia, ktoré je so službou spojené.
Prehľad všetkých aktivít, na ktoré platí karta MultiSport v partnerskom športovisku, je dostupný a pravidelne aktualizovaný tu: https://multi-sport.sk/aktivity/.
4. Raketové športy (napríklad tenis, bedminton, squash, stolný tenis): ak minimálne 2 osoby sú držiteľmi karty, je kurt zdarma (v dĺžke podľa podmienok partnerského športoviska, spravidla na 60 minút). Ak je držiteľom karty iba 1 osoba, tak 1 karta hradí 50% cenníkovej ceny zariadenia. Zvyšok ceny kurtu (50%) je nutné doplatiť priamo partnerskému športovisku.
5. Plážový volejbal a bowling: ak minimálne 4 osoby sú držiteľmi karty, je kurt/dráha zdarma (v dĺžke podľa podmienok partnerského športoviska, spravidla na 60 minút). Ak je držiteľom karty iba 1 osoba, tak 1 karta hradí 25% cenníkovej ceny zariadenia. Zvyšok ceny kurtu/dráhy je nutné doplatiť priamo partnerskému športovisku.
6. Registrácia alebo rezervačný systém: niektoré zariadenia vyžadujú pre využitie svojich služieb úvodnú registráciu s prípadným registračným poplatkom alebo pre jednotlivý vstup prihlásenie cez rezervačný systém (napríklad na skupinové cvičenia). V takom prípade držiteľ karty musí postupovať aj podľa platných podmienok daného partnerského športoviska. Pri nedodržaní pravidiel má partnerské športovisko výlučné právo držiteľovi karty vstup odoprieť.
7. Kartu nemožno uplatniť na kurzy organizované partnerskými športoviskami a ani na využitie akýchkoľvek iných služieb, ktoré nie sú zahrnuté prehľade zariadení/aktivít a pre ich využitie je potrebné dodržať cenník daného zariadenia.
8. Držiteľ karty je povinný dodržiavať prevádzkový poriadok a ďalšie podmienky partnerského športoviska.
9. Bez ohľadu na vyššie uvedené pravidlá, v záujme spokojnosti však držiteľom kariet odporúčame vopred kontaktovať dané zariadenie a získať potrebné informácie.
Karta
10. Karta je viazaná na konkrétne meno a priezvisko, je neprenosná a nesmie byť sprístupňovaná iným osobám. Je určená na využívanie služieb v rámci programu MultiSport pre osobnú potrebu držiteľa. Kartu nie je dovolené uplatniť v takom zariadení, ku ktorému má držiteľ vzťah, najmä príbuzenský, pracovnoprávny a jemu podobný, funkčný, vlastnícky a iný, či už priamy alebo nepriamy. Kartu nie je dovolené využívať ani v súvislosti s výkonom povolania.
11. Zamestnanec má za podmienok upravených v zmluve nárok na jednu kartu. Pokiaľ v zmluve so zamestnávateľom nie je dohodnuté inak, zamestnanec má možnosť požiadať o vydanie jednej karty pre blízku osobu staršiu ako 15 rokov a najviac tri karty pre deti do 15 rokov veku. Ak dôjde k zrušeniu karty zamestnanca alebo uplynie doba jej platnosti, sú automaticky zrušené aj všetky pridružené karty (pre tzv. sprevádzajúcu osobu aj deti).
12. Na základe dohody so zamestnávateľom je Benefit Systems Slovakia s.r.o. je oprávnený určiť, že držiteľ karty ju môže využívať len vo virtuálnej podobe; v tom prípade sa právo držiteľa karty v rozsahu rozhodnúť sa používať kartu v jej plastovej podobe neuplatňuje.
13. Virtuálnu kartu nie je v zásade technicky možné používať na mobilných zariadeniach značky Huawei, ktoré boli certifikované po 15. máji 2019, keďže nepodporujú služby Google, ktoré sú nevyhnutné pre správne fungovanie aplikácie.
Podmienky používania karty MultiSport v partnerských športoviskách
14. Služby v rámci programu MultiSport môže jej držiteľ využiť v partnerskom športovisku po predložení platnej karty v podobe akceptovanej športoviskom a po overení svojej totožnosti. Poverený pracovník partnerského športoviska má v tejto súvislosti právo a zároveň povinnosť danú Benefit Systems Slovakia s.r.o. vyžadovať od držiteľa karty nahliadnuť do osobného dokladu (najmä občiansky preukaz, vodičský preukaz, u dieťaťa školský preukaz alebo je akceptovaná aj kartička poistenca) a overiť, či je oprávneným držiteľom karty; pri plastovej karte pred každým vstupom do zariadenia, a pri virtuálnej karte v zásade len pri jej prvom využití (podrobne v osobitných podmienkach používania virtuálnej karte). Ak zariadenie nedisponuje čítačkou kariet, alebo čítačka kariet je v zariadení prechodne mimo prevádzky, držiteľ karty je povinný zapísať svoju návštevu a potvrdiť ju svojim podpisom do osobitného formulára dostupného na recepcii zariadenia. Pokiaľ je partnerské športovisko označené „len virtuálna karta“ jedná sa o športovisko, ktoré akceptuje výlučne virtuálne karty, t.j. plastová verzia karty nie je na tomto športovisku akceptovaná.
15. Držiteľ karty je povinný preukázať sa kartou a osobným dokladom podľa bodu vyššie pred využitím služby. Je zakázané predkladať kartu počas alebo po využití služby v zariadení.
16. Držiteľ karty je povinný mať kartu po celú dobu návštevy zariadenia u seba, t.j. vo svojej dispozícii. Je zakázané ponechávať kartu napríklad na recepcii (ani ako zálohu za kľúčik od skrinky).
17. Partnerské športovisko má právo bez akejkoľvek náhrady odmietnuť vstup prostredníctvom karty, ak jej držiteľ poruší alebo odmietne postupovať podľa týchto podmienok (napríklad ak odmietne predložiť k nahliadnutiu aj osobný doklad s fotografiou), ak je odôvodnený predpoklad, že by kartu využil v rozpore s týmito podmienkami, ak je zariadenie alebo aktivita aktuálne plne obsadená, alebo ak užívateľ nedodržiava iné podmienky daného športoviska.
18. Partnerské športovisko má právo bez akýchkoľvek ďalších nárokov osoby kartu v plastovej podobe aj zadržať, ak zistí, že meno a priezvisko na karte sa nezhoduje s údajmi na predloženom osobnom doklade, alebo ak má iné dôvodné podozrenie, že došlo alebo dochádza k zneužitiu karty alebo jej využívaniu neoprávnenou osobou.
19. Je zakázané používať kartu po skončení doby jej platnosti.
20. Po skončení platnosti plastovej karty je nutné ju vrátiť zamestnávateľovi.
21. Je zakázané vykonávať akékoľvek zmeny vo vzhľade karty.
22. Je zakázané vyhotovovať akékoľvek fotokópie, skeny či fotografie karty.
23. Je zakázané využívať kartu iným spôsobom ako je opísané v týchto podmienkach a na iný účel, na ktorý je podľa nich určená. Okrem už vyššie uvedených prípadov je zakázané aj akékoľvek obchodovanie s kartami, akákoľvek forma distribúcie kariet, ich predávanie, poskytovanie, požičiavanie tretím osobám bez predchádzajúceho písomného súhlasu Benefit Systems Slovakia s.r.o. alebo akékoľvek iné zaobchádzanie s nimi za účelom dosiahnutia neoprávneného obohatenia.
Strata, zničenie alebo krádež karty MultiSport
24. Stratu, zničenie alebo krádež karty v plastovej podobe je jej držiteľ povinný najneskôr do 24 hodín nahlásiť na info@multi-sport.sk a zároveň zamestnávateľovi za účelom jej zablokovania. V prípade nálezu karty, ktorá bola nahlásená ako stratená prípadne odcudzená, je nutné ju zaslať spoločnosti Benefit Systems Slovakia s.r.o..
Pozastavenie platnosti karty a zrušenie karty MultiSport
25. Držiteľ karty môže jej platnosť pozastaviť na dobu neurčitú, ale len z vážnych zdravotných dôvodov. Žiadosť o pozastavenie karty musí nahlásiť prostredníctvom zamestnávateľa, najneskôr do dátumu uzávierky objednávok na nasledujúci mesiac. Karta je následne pozastavená od 1. dňa nasledujúceho mesiaca.
26. Držiteľ karty môže kartu s účinnosťou k poslednému dňu v kalendárnom mesiaci zrušiť, a to žiadosťou prostredníctvom zamestnávateľa, najneskôr do dátumu uzávierky objednávok na nasledujúci mesiac. V prípade ak užívateľ kartu zruší, môže si ju opätovne objednať najskôr po uplynutí 6 kalendárnych mesiacov (alebo po splnení iných podmienok, ak sa podľa zmluvy uplatňujú).
Zablokovanie karty MultiSport
27. Karta je majetkom spoločnosti Benefit Systems Slovakia s.r.o..
28. Benefit Systems Slovakia s.r.o. má právo kartu odobrať alebo ju zablokovať v prípade porušenia týchto podmienok zo strany jej držiteľa, alebo v iných prípadoch dohodnutých v zmluve (najmä nezaplatenie odmeny za služby zo strany zamestnávateľa).
29. Ak držiteľ karty poruší podmienky stanovené v bode 10, 15, 16, 19, 22 alebo 23, Benefit Systems Slovakia s.r.o. má, okrem práva podľa bodu 28, aj právo odmietnuť vydať kartu takejto osobe do budúcna a zároveň požadovať od držiteľa karty zaplatenie pokuty 15 € za každé porušenie. O tomto porušení bude Benefit Systems Slovakia s.r.o. informovať aj zamestnávateľa držiteľa karty, resp. zamestnávateľa držiteľa zamestnaneckej karty ak sa jedná o pridružené karty.
Zodpovednosť za škodu
30. Benefit Systems Slovakia s.r.o. nezodpovedá za žiadnu škodu, ktorá vznikne užívateľovi v súvislosti s využívaním služieb programu MultiSport, ani za škodu pokiaľ nie je možné služby programu MultiSport, ako uvádzajú tieto podmienky, využiť, a ani za škodu, ktorá vznikne užívateľovi ako dôsledok porušenia týchto podmienok. Za škodu zodpovedá osoba, ktorá ju svojim konaním spôsobila.
Záväznosť týchto podmienok
31. Pri každom objednaní, prevzatí karty a využití jej držiteľ vyhlasuje, že sa zoznámil s aktuálnymi podmienkami používania karty a je si vedomý svojej povinnosti ich dodržiavať vrátane následkov plynúcich z ich porušenia.
32. Benefit Systems Slovakia s.r.o. si vyhradzuje právo na akékoľvek zmeny v týchto podmienkach používania karty. Ich zmena je záväzná okamihom jej zverejnenia na tejto webovej stránke.
Pre všetky informácie spojené s objednaním služieb, či dostupnosťou služieb kontaktujte vášho zamestnávateľa. Pre viac informácií alebo v prípade technických problémov s vašou kartou MultiSport kontaktuje našu Infolinku na čísle +421 949 516 152 alebo na e-mailovej adrese info@multi-sport.sk. Prevádzková doba Infolinky je Po – Pia 8.00 – 17.00 hod.
Máte záujem o ďalšie informácie?
Kontaktujte nás
Prevádzková doba Infolinky je PO – PIA 8.30 – 16.30 hod.
Prilákajte nových zákazníkov pomocou karty MultiSport
Oslovte nových zákazníkov a zvýšte počet návštev existujúcich zákazníkov. S nami ich k sebe môžete priviesť prakticky bez nákladov. Získajte náskok pred konkurenciou čo najskôr.

Čo získate spoluprácou s MultiSport

Nové obchodné
príležitosti
Začnite spolupracovať so značkou MultiSport a posuňte svoje podnikanie o krok vpred. MultiSport je jedným z najobľúbenejších
zamestnaneckých benefitov
a vlastní ho približne 300 000 ľudí.

Jednoduché partnerstvo
Aby naša spolupráca fungovala ako hodinky, poskytneme vám partnerskú platformu na naše náklady, ktorá vám uľahčí všetku administratívu. Celým systémom vás prevedieme a bezplatne zaškolíme vašich zamestnancov.

Príležitosti pre vaše podnikanie
V spoločnosti MultiSport sme neustále v pohybe a radi hľadáme nové príležitosti pre nás a našich
partnerov. Spoločne môžeme napríklad
zorganizovať podujatie alebo vám poskytnúť priestor v aplikácii My MultiSport.

Pomocná ruka
od experta na pohyb
Máme know-how a nebojíme sa oň
podeliť. Aby sme vedeli, čo majitelia kariet MultiSport očakávajú, organizujeme
pravidelné prieskumy. Spoločne tak vytvárame priestor, v ktorom môžete aj vy čerpať inšpiráciu.
Vítame partnerov z týchto oblastí:
Hľadáme partnerov pre My MultiSport aj v ďalších kategóriách
Ako vyzerá proces nadväzovania spolupráce
Kontaktujte nás

+421 949 516 152

info@multi-sport.sk

Nenašli ste odpovede na Vaše otázky?
Odpovede na najčastejšie kladené otázky

Chcem sa stať partnerom
alebo odporučiť športovisko
AKO PREDCHÁDZAŤ ZRANENIAM A AKO SA ZBAVIŤ STRACHU PRED PRVÝM TRÉNINGOM
Hovorí sa, že najťažší je vždy začiatok, prvý pomyselný krok ku zmene. Tak je to v pracovných úlohách, vo vzťahoch, ale aj v procese zmeny životného štýlu. Pred prvým tréningom v posilňovni vám v hlave bežia mraky myšlienok. Neviete, ako bude tréning prebiehať, či ho zvládnete, koľko ľudí sa na vás bude pozerať. Pritom sa cítite trápne ešte predtým ako ste prekročili prah fitnes centra a s tréningom skutočne začali. Nenechajte svoje ciele stroskotať už v zárodku. Poradíme vám, ako prekonať strach a začať športovať so sebavedomím a vôľou, ktorá sa z prvého ostýchavého kroku pretransformuje na beh za vysnívanou postavou.
Šport okrem pozitívnych účinkov na zdravie prináša aj riziká spojené so zranením. Toto riziko je však možné spoľahlivo eliminovať do takej miery, že vám pohyb bude prinášať hlavne radosť. Pozrime sa spoločne na niekoľko základných princípov, ktoré eliminujú šancu úrazu na minimum.
Pohyby a šport je prospešný pre ľudské zdravie a psychickú pohodu a je neodmysliteľnou súčasťou dennej rutiny. Pravidelné cvičenie pomáha znižovať riziko vzniku srdcových ochorení a cievnych chorôb, znižuje stres a pocity úzkosti, zlepšuje kvalitu spánku a celkovo prispieva k zvýšeniu kvality života. Zoznam benefitov, ktoré pohyb prináša by sme mohli čítať až do večera. Pravidelný pohyb však prináša aj riziko zranenia, ktoré môže mať krátkodobé, ale aj trvalé následky.
Prekonanie strachu
Cvičenie prináša nespočetné množstvo zdravotných benefitov. Spaľovanie kalórií, šanca schudnúť, zosilnieť a vymodelovať si lepšiu postavu. Okrem zlepšenia fyzického zdravia je cvičenie prospešné aj pre zlepšenie toho mentálneho. Pravidelnou návštevou fitka získate zdravé sebavedomie a nadviažete nové známosti s podobne zmýšľajúcimi ľuďmi. Nehovoriac o prílive pozitívnej energie a dobrej nálady, ktorá sa dostaví okamžite po tréningu a pramení z pocitu dobre vykonanej práce. Ak stále váhate, vedzte, že rozhodne nie ste jediní.
Drvivá väčšina návštevníkov fitnescentier sú ľudia ako vy. Začiatočníci bez skúseností alebo ľudia, ktorí cvičia príležitostne. Len malé percento sú dokonale vyrysovaní muži dvíhajúci obrovské váhy a ženy s vypracovanými postavami a bez gramu tuku navyše. Nie je preto dôvod cítiť sa menejcenne alebo podradne. A ak ide o túto malú skupinu návštevníkov, ktorí sú vo fitku denne, aj oni vedia, aké náročné je začať. Miesto posmechu tak môžete očakávať skôr rady a vrelé privítania. Práve títo ľudia sú často veľmi ochotní pomôcť a odovzdať svoje skúsenosti.
V prípade, že sa bojíte pohľadov okolia, majte na pamäti, že do fitka sa chodí v prvom rade športovať a cvičiť. Väčšina návštevníkov je zamestnaná vlastným tréningom a precíznym prevedením jednotlivých cvikov. Sledovať a hodnotiť okolie je to posledné, na čo ľudia reálne myslia. Ak chcete urobiť skutočný progres, mali by ste sa správať rovnako. Úplne zabudnúť na svoje okolie a venovať sa sebe, svojim potrebám a svojmu tréningu.
Príprava na šport a kvalitný strečing
Strečing je dôležitou súčasťou prípravy na šport a čas po ňom. Správny strečing môže pomôcť znížiť riziko zranenia a dokonca zlepšiť vaše výkony. Možno ho vykonať pred, ale aj po tréningu. Záleží však od konkrétnej aktivity a rozsahu cvičení. Pred športom by ste mali vykonať strečing na roztiahnutie svalov, ktoré budete pri danej aktivite používať. Ideálne by ste mali strečing vykonať po rozcvičke, aby ste sa zahriali a svaly boli už v teplote. Po športe by ste mali vykonať strečing, ktorý pomôže svalom uvoľniť sa a zregenerovať. Tento strečing by mal trvať dlhšie ako naťahovanie sa pred športom.
Snažte sa tento proces nepreháňať. Pri strečingu by ste nemali cítiť bolesti. Ak cítite bolesti, znamená to, že strečing je príliš intenzívny a môže spôsobiť zranenie. Postupujte postupne a neprekračujte prah bolesti. Ideálne sú statické 30 až 60 sekundové naťahovania, kedy systematicky tlačíte proti určitému svalu. Inšpiráciu nájdete aj na internete, kde je množstvo cvičení s detailným popisom od kvalifikovaných trénerov.
Prvé kroky vo fitnescentre
Ak ste už zabudli na všetky pochybnosti, je čas vybrať si vhodné fitko. Vyberajte radšej prevádzky, ktoré máte blízko svojho bydliska alebo práce, aby ste v budúcnosti neodkladali tréningy pre zbytočnú vzdialenosť. Ušetríte tak drahocenný čas aj peniaze na prepravu. Ideálnym miestom na výber vhodnej prevádzky je aj databáza partnerských prevádzok MultiSportu. Prehľadným spôsobom si viete vyfiltrovať konkrétnu aktivitu či oblasť. S kartou MultiSport navyše nemusíte nutne navštevovať len jednu prevádzku, ale využiť rozmanitosť tejto ponuky. Dokážete si tak vyskladať viacero fitnescentier a iných športových aktivít počas týždňa. Spoľahlivo tiež nájdete fitko aj počas dlhšej návštevy u rodičov alebo priateľov v inom meste.
Pred prvou návštevou môžete navštíviť webové stránky alebo sociálne siete danej prevádzky a trochu sa zorientovať. Ak na to nemáte čas, na recepcii vám personál určite rád poradí a vysvetlí, ako to u nich chodí. Pri prvej návšteve si nezabudnite pribaliť športové oblečenie, indoorovú obuv, športový uterák a fľašu s vodou. V prípade, že po cvičení využijete aj sprchu, nezabudnite si sprchový gél, šampón či iné kozmetické prípravky.
Správna výbava a ochranné pomôcky
Pre rôzne športy sú potrebné rôzne druhy výbavy. Správna výbava a ochranné pomôcky sú dôležité pre predchádzanie zraneniam pri športe. Napríklad pri futbale by ste mali používať špeciálne topánky na trávnatý povrch, pri lyžovaní a bicyklovaní je zas dôležitá ochranná prilba.
Uistite sa, že používate správnu výbavu pre daný šport. Aj takéto odmeny vo forme zliav vám ponúka My MultiSport. Niektoré športy vyžadujú použitie ochranných pomôcok, ako sú chrániče kolien, lakťov, zubov alebo krku. Taktiež si pred každým športom skontrolujte, či je vaša výbava v dobrom stave. Ak sú topánky opotrebované alebo chrániče poškodené, môžu spôsobiť zranenia. Dvojnásobne to platí napríklad pri lezeckých športoch, kde práve výstroj istí váš bezpečný návrat na zem.
Snažte sa vyberať výrobky od renomovaných výrobcov, ktoré splnia štandardy bezpečnosti. Keď používate výbavu alebo ochranné pomôcky, dôsledne sa riaďte pokynmi výrobcov. Tieto pokyny vám pomôžu vyhnúť sa zraneniam a zabezpečia, že výrobok bude fungovať tak, ako má.
Výber športu a správna technika
Okrem správnej rozcvičky a vhodne zvolených ochranných pomôcok by ste tiež nemali zabúdať na vhodný výber športu. Ak máte problém s ramenami, zvoľte radšej šport, ktorý primárne zapája nohy. Nepodceňujte ani správu techniku samotného prevedenia. Chybná technika môže poškodzovať vaše kĺby a svaly a spôsobiť zranenie. Je preto lepšie si v prípade nového športu na začiatok vyskúšať niekoľko lekcií so skúseným kamarátom alebo trénerom.
Tréneri
Návšteva fitness centra je spojená s účelom napredovať, zlepšiť svoje zdravie, kondíciu a figúru. To je však nemožné bez správneho nastaveného tréningu, konkrétnych cvikov, opakovaní a intenzity. Ak ste vo fitku úplný nováčik, minimálne na prvé mesiace sa určite oplatí začať s trénerom. Tréner vám dokáže pomôcť namotivovať sa, vytvorí pre vás tréningový plán a pomôže s technickým prevedením cvikov. Chodiť cvičiť môže byť zo začiatku náročné, avšak keď si zaplatíte trénera, je viac ako pravdepodobné, že lekciu len tak nepreskočíte. Aj keď investícia do trénera môže byť pomerne nákladná, ide o investíciu do vášho zdravia a budúcnosti, ktorá sa vám niekoľkonásobne vráti.
Hľadanie dobrého trénera môže byť náročné, obzvlášť, ak hľadáte špecialistu na konkrétnu aktivitu. Dôkladne si preštudujte webové stránky fitnescentra a pozrite sa na profily trénerov, ktorých ponúkajú. Z popisu by ste sa mali dozvedieť viac o ich skúsenostiach, referenciách a špecializácii. Takto si viete tiež overiť platnosti certifikátov od relevantných organizácií ako napríklad NSCA, ACE alebo NASM, ktorými tréneri disponujú. Ideálne ak si pred začiatkom dlhodobého tréningového procesu a nastavením pravidelných lekcií s daným trénerom vyskúšate jeden cvičný tréning. Uvidíte tak, či tréner správne vníma vaše potreby, limity a či sa zhodujete aj po ľudskej a komunikačnej stránke. Dobrý tréner by mal byť okrem odborníka aj dobrým motivátorom a mal by vás vedieť správne vyburcovať k posúvaniu hraníc. Taktiež by mal byť schopný poradiť s tvorbou jedálnička či doplnkových športových aktivít.
Tie možno zaradiť v ďalšej fáze tréningového procesu. Ich úlohou je ozvláštniť tréning, pridať aktivitu navyše a zas vás o krok posunúť k novej postave a celkovej zmene životného štýlu. Jednou z alternatív je pravidelná návšteva plaveckého bazéna. Počas plávania, v priemernej rýchlosti, telo spaľuje omnoho viac kalórii ako počas tréningu v posilňovni, nehovoriac o ďalších zdravotných benefitoch. Vďaka karte MultiSport máte možnosť navštíviť širokú sieť partnerských prevádzok po celom Slovensku. Princíp je rovnaký ako pri posilňovniach. Na mape si stačí nájsť svoje mesto a danú aktivitu.
Skupinové tréningy
Samostatnou kategóriou sú skupinové cvičenia, ktoré môžu byť pre zmäteného začiatočníka ešte lepšou voľbou ako tréning v posilňovni. Počas tohto tréningu pred vami stojí skúsený tréner, ktorý vysvetľuje a ukazuje jednotlivé cviky. Vy sa necháte strhnúť energiou davu a opakujete to, čo robia ľudia okolo vás. Zameranie, ako aj náročnosť sa môže rôzniť. Je preto dôležité vybrať si tréning, ktorého tempo dokážete udržať. Väčšina prevádzok ponúka pomerne detailný popis, takže pred tréningom viete čo vás čaká. Ak máte pochybnosti a ostych aj pred týmto tréningom, majte na pamäti, že pri skupinovom tréningu nebudete mať čas riešiť svoje okolie. Cvičenci sa maximálne sústreďujú na dýchanie, správne prevedenie cvikov a zrkadlenie trénera. Počas prestávok potom koncentrujete všetku svoju energiu na pokračovanie. Medzi skvelé spaľovacie tréningy možno zaradiť tabatu, rôzne dynamické tréningy na podložkách či jumping. Garancia vybitia energie je zaručená.
V prípade, že dôjde k zraneniu alebo cítite neočakávanú bolesť, okamžite navštívte svojho lekára. Neliečené úrazy môžu byť nesmierne zdĺhavé a spôsobovať ďalšie a ďalšie problémy. Správna rehabilitácia vás pritom vie častokrát vrátiť späť na tú správnu koľaj a prinavrátiť k športovým výkonom pred zranením.
AUTOR: Michal Haviar
NÁVOD, AKO NA TO:
1 . Stiahni si na mobile appku My MultiSport v App Store alebo Google Store / Play Store (klikni / naskenuj a sťahuj).
2. Otvor aplikáciu a postupuj podľa pokynov. Vyber si krajinu a následne stlač pokračovať.
3. Odsúhlas podmienky používania.
4. Aplikácia sa ťa opýta, či chceš vytvoriť virtuálnu kartu, potvrď a začni. (Počas procesu preklápania sa z plastovej karty MultiSport na virtuálnu kartu MultiSport musíš mať fyzicky pri sebe plastovú kartu alebo mať k dispozícii čiarový kód tvojej karty)
5. Prihlás / registruj sa do konta My MultiSport.
6. Pridaj telefónne číslo a potvrď ho kódom, ktorý je ti obratom zaslaný cez SMS.
7. Pridaj fotku (dôležité, aby ťa v posilňovni mohli identifikovať pri vstupe). Je dôležité, aby tvoja fotografia bola dobre viditeľná v oblasti tváre.
8. Virtuálnu kartu máš prepnutú, už len klikni v aplikácii na vygeneruj QR kód.
HOTOVO! PRÍJEMNÝ ZÁŽITOK
Po aktivácii virtuálnej karty prestane byť tvoja plastová karta aktívna – nebude fungovať. Vždy môžeš používať len jeden druh karty – virtuálnu ALEBO plastovú.
Virtuálnu kartu používaj v celej našej sieti partnerských zariadení, vrátane Českej republiky.
12.5.2022
História Liptova, Oravy a Kysúc s kartou MultiSport
Regióny severného Slovenska patria k najnavštevovanejším predovšetkým vďaka nádhernej prírode, horám a možnostiam rekreácie. Liptov, Orava či Kysuce však ponúkajú oveľa viac ako len čarokrásne výhľady. Na svoje si prídu aj milovníci histórie či tradičných slovenských remesiel. Vydajte sa spolu s MultiSportom na dobrodružnú cestu plnú zážitkov.
Najznámejší slovenský zbojník
Liptov okrem nekonečnej spleti turistických trás v Nízkych a Západných Tatrách láka návštevníkov aj na bohatú históriu regiónu. Po doobedňajšej turistike či kúpaní v Liptovskej Mare, môžete s kartou MultiSport navštíviť napríklad Jánošíkovu mučiareň a Jánošíkovu súdnu sieň. O histórii najznámejšieho slovenského zbojníka a ľudového hrdinu, ktorý bohatým bral a chudobným dával bolo napísaných množstvo kníh a natočených hneď niekoľko nesmrteľných diel. Azda najznámejšie je stvárnenie v dvojdielnej ságe režiséra Paľa Bielika, ktorý bol v tej dobe najdrahších filmom slovenskej histórii. O knižných a filmových adaptáciách, ale aj o živote, odsúdení a poprave tohto ľudového hrdinu vám zábavnou formou porozpráva odborný personál múzea.
Takzvanú MultiSportku využijete aj v historických priestoroch prvého stoličného domu a v priľahlom straussovom dome na Námestí osloboditeľov, kde sa nachádza expozícia s názvom Kapitoly z histórie mesta Liptovský Mikuláš.
Múzeum oravskej dediny
Z Liptova je to k našej ďalšej atrakcii takpovediac cez kopec. K neďalekému Zubercu na Orave však vedie pomerne krkolomná cesta kopcovitým terénom. Ak však zvládnete približne 45 minútovú jazdu autom, odmenou vám bude skanzen autentickej oravskej dediny.
Múzeum oravskej dediny je múzeum v prírode. Jeho úlohou je priblížiť návštevníkom objekty ľudovej architektúry a ich zariadenie. Snaží sa ukázať vnútorné usporiadanie sídiel a ich vonkajšie prostredie – polia, lúky, pasienky, ktoré súviseli s obživou. Areál múzea sa rozkladá na poľane Brestová v podhorí Západných Tatier – Roháčov.
Samotný areál je rozdelený na päť samostatných celkov. Dolnooravský rínok predstavuje sídelnú formu dediny s trhoviskom, Hornooravská ulica ukazuje radovú zástavbu ulicového typu, Goralské lazy zas reprezentujú rozptýlené usadlosti v horskom prostredí. Súčasťou areálu je tiež Kostol s cintorínom a Mlynisko s vodnými technickými stavbami.
Dejiny Kysúc a okolia
Ak hľadáte zaujímavý a zároveň náučný program pre deti a mládež, určite by ste nemali vynechať Vlastivedné múzeum v Krásne nad Kysucou. Expozícia Kysucká Odysea: Od pravekých ľudí po astronautov, prezentuje dejiny Kysúc od najstarších lovcov mamutov cez vek Juraja Turzu až po storočie kozmických letov. Ide o nevšedné interaktívne múzeum a okrem spomenutej expozície má momentálne sprístupnené aj výstavy Socialistické Kysuce alebo takto sme žili.
Na Kysuciach ešte ostane a presunieme sa do doliny Chmúra v katastri obce Nová Bystrica, časť Vychylovka, ktorá je súčasťou Chránenej krajinnej oblasti. Nachádza sa tu národopisná expozícia Múzea Kysuckej dediny. Súčasťou expozície sú pôvodné stavby – cholvarky – objekty sezónnych pastierskych obydlí, hojne využívané v minulosti. Políčka pri domoch prezentujú trojpoľný systém hospodárenia, ktorý bol zaužívaný na Kysuciach. V interiéroch vybraných objektov sú navyše inštalované pôvodné zariadenia, takže sa môžete pokochať vnútrajškom domov pôvodných obyvateľov.
Múzeum Kysuckej dediny navyše organizuje viacero kultúrnych podujatí počas celého roka. Tradičné jarné sadenie zemiakov, ovocných stromov a kuchyňa starých materí či stretnutie drotárov z celého Slovenska.
AUTOR: Michal Haviar
13.január 2022
Za energiou a efektivitou, ktorú dennodenne vynaložíte v práci sa ukrýva pracovná motivácia. Sú to dôvody, pre ktoré každý deň vstávate z postele a bojujete so záplavou pracovných úloh. Motivácia však nie je pre každého zamestnanca či podnikateľa rovnaká. Vo väčšine prípadov slúži vyššiemu cieľu, ktorý pred nami stojí dlhodobo a ktorého dosiahnutie netrvá týždne, ale v niektorých prípadoch aj roky.
Čo je to motivácia?
Motivácia je psychologický proces, ktorý aktivuje naše správanie a dáva nám smer a účel. Je to hnacia sila, motor, ktorý nás ženie k uspokojeniu ešte nenaplnených potrieb. V skratke, je to vôľa niečo dosiahnuť. Správanie človeka je takmer vždy psychologicky motivované. Vo všeobecnosti platí, že produktivita práce vzrastá priamo úmerne s rastom pozitívnej motivácie a chuti k práci. Aké druhy motivácie v práci rozlišujeme?
Finančná motivácia
V práci delíme motiváciu najčastejšie na finančnú a nefinančnú. Sú pracovníci, pre ktorých je výška finančnej odmeny jediným a najdôležitejším kritériom. Z pohľadu zamestnávateľa by preto plat mal byť najdôležitejšou premennou spokojnosti zamestnanca. Dobre zaplatený zamestnanec nemá dôvod uvažovať nad zmenou miesta a zároveň sa nemusí strachovať v osobnom živote o platenie účtov a výdavkov na živobytie.
Možnosti celoživotného vzdelávania
Súčasným trendom je celoživotné vzdelávanie. Už nestačí škola a niekoľko neaktuálnych kurzov. Medzi faktory, ktoré dokážu zamestnanca motivovať je aj systém vzdelávania vo firme, prístup ku vzdelávacím či jazykovým kurzom a možnosť rastu. Takto rastie nie len samotný zamestnanec, ale aj spoločnosť vďaka kvalifikovaným a progresívnym zamestnancom.
Flexibilné pracovné miesto a čas
Ďalším faktorom môže byť flexibilný pracovný čas a takzvaný home office. Že sedieť v kancelárii 8 hodín denne je rovnako alebo menej efektívne ako práca z domu, poukazujú viaceré prieskumy produktivity. Dať svojim zamestnancom dôveru a slobodu je súčasným manažérskym trendom. Zamestnanci to zas berú ako motivačný faktor k práci, ktorý môže v konečnom dôsledku rozhodnúť o dlhodobom zotrvaní v danej spoločnosti.
Zdravie, benefity a kolektív
Pre niekoho je najväčšou motiváciou do práce fantastický pracovný kolektív. Ak máte radi svojich kolegov, čas strávený v práci sa stáva oveľa znesiteľnejším. Bonusom sú potom rôzne spoločné celofiremné akcie, teambuildingy či firemné konferencie. To isté platí aj o rôznych firemných benefitov, medzi ktoré patrí aj karta MultiSport. Firmy, ktoré tieto benefity majú, sú pre zamestnancov oveľa atraktívnejšie. Sem možno zaradiť aj zdravotné benefity, ako extra dni voľna v prípade nečakanej choroby, príspevky do tretieho piliera dôchodkového sporenia či pravidelné zdravotné prehliadky.
Plat a výkonnostné bonusy
Pri porovnaní platových podmienok je dobré urobiť si prieskum platov v konkrétnom regióne na stránkach ako www.naseplaty.sk alebo www.platy.sk. Vďaka tomu vidíte svoje platové rezervy, prípadne, do akej miery vaša mzda korešponduje s platovým priemerom v danom odvetví a v regióne. Ak chce zamestnávateľ motivovať pracovníkov, pre ktorých je plat jedinou pracovnou motiváciou, dobre zaberajú výkonnostné odmeny a finančné bonusy v prípade včasného ukončenia projektov a úloh.
Byť motivovaný a motivovať
Motivovať samého seba k dosiahnutiu svojich cieľou je nesmierne náročné, skutočným umením je však motivovať aj ľudí okolo seba a svojich zamestnancov. Pre manažéra či riaditeľa firmy je to dôležitá schopnosť, ktorá mu zabezpečí spokojných a zapálených pracovníkov, ktorí nebudú svoju prácu vykonávať s odporom. Správnou dávkou motivácie môžu zamestnanci rásť spolu s firmou a nebudú mať dôvod hľadať iné pracovné miesto.
14. október 2021
Ľudská pečeň je hneď po koži druhý najťažší orgán nášho tela. Pečeň pritom denne plní viac ako 500 rôznych funkcií ako filtrovanie krvi, odstraňovanie jedovatých látok a toxíkov či vedenie imunitných reakcií. Okrem iného sa tiež stará o absorbciu vitamínov rozpustných v tukoch a produkuje glykogén. Plní tak významnú úlohu pri metabolizme živín.
Poškodenie pečene
Pečeň je veľmi odolný orgán, nie je však nezničiteľný! Vedeli ste, že ak je chirurgicky odobratá časť poškodenej pečene, tá sa dokáže opäť plne obnoviť? Možné je dokonca odobrať až do troch štvrtín. Schopnosť regenerácie tohto orgánu je skutočne obdivuhodná. Hromadenie toxíkov však môže v priebehu určitého času spôsobiť množstvo nešpecifikovaných symptómov a zvýšiť riziko vzniku rakovinotvorných buniek.
Príznaky
Až 50 % ľudí s ochorením pečene nemá žiadne príznaky. Systematickým nadmerným požívaním alkoholu, nezdravým stravovaním a liekmi či nedostatkom spánku si môžeme pečeň postupne poškodzovať a nevšimnúť si ťažko spojiteľné príznaky. Medzi tieto symptómy patria únava a telesná slabosť, problémy s pokožkou a oslabený imunitný systém, zhoršené trávenie, hromadenie tukových zásob v oblasti brucha, tvorba podliatin, žlčníkových kameňov či opuchnutie nôh.
Nebezpečný zabijak
Chronické ochorenie pečene je na Slovensku piatou najčastejšou príčinou úmrtia. V produktívnom veku je to po kardiovaskulárnych a onkologických ochoreniach tretí najväčší zabijak. Podľa Európskej asociácie pre výskum pečene má naša krajina štvrtú najvyššiu mortalitu na ochorenie pečene po Maďarsku, Rumunsku a Slovinsku.
Starostlivosť
Starať sa o svoju pečeň pritom nie je žiadna veda. Na svoju funkciu nepotrebuje prijímať špeciálne vitamíny ani vyživujúce minerály. Aby sme si udržali zdravú pečeň, stačí dodržiavať zdravú životosprávu a jesť kvalitnú a vyváženú stravu. Rovnako by ste mali obmedziť alkohol do čo najväčšej miery. Práve alkohol je totiž pre pečeň najškodilivejšou látkou. Jeho nadmerné a hlavne dlhodobé požívanie vedia k takzvanej cirhóze pečene.
Prirodzený detox
Ozdravovať svoju pečeň môžete aj aktívne prostredníctvom takzvaného detoxu. Nemusíte pritom kupovať žiadne špeciálne prípravky ani prostriedky. Existuje niekoľko potravín, ktoré sa odporúčajú pri ochoreniach pečene a následnom detoxe. Príkladom môže byť zelený čaj bohatý na antioxidanty. Viacero vedeckých štúdií taktiež ukázalo, že napríklad káva znižuje riziko vzniku cirhózy. Káva má schopnosť zabraňovať ukladaniu tukov a kolagénu v pečeni, takže je dobrou prevenciou pre ľudí, ktorých pečeň je už čiastočne poškodená. Vhodnou prevenciou sú aj čučoriedky a brusnice, ktoré obsahujú silné antioxidanty, ale aj tmavé hrozno. To obsahuje antioxidant zvaný resveratrol, ktorý chráni pečeň, pomáha pri jej fungovaní a redukuje zápaly.
Dôkaz účinnosti neexistuje
Ide len o zlomok potravín, ktoré pozitívne pôsobia na túto čističku ľudského tela. Z liečivých rastlín je s pečeňou spätý pestec mariánsky, ktorý pôsobí detoxikačne a ochraňuje pečeňové bunky pred oxidačným stresom. Pestec nájdete v lekárni aj vo forme výživových doplnkov vo vyššej koncentrácii. Na trhu existuje aj množstvo ďalších prípravkov, ktoré obsahujú látky, ktoré nájdeme prirodzene v potravinách a môžu byť pre naše telo prospešné. Treba ale brať do úvahy, že krátkodobá regenerácia pečene po nadmernom požívaní alkoholu formou detoxu nie je nijak klinicky overená. Neexistuje vedecký dôkaz, že krátkodobými zmenami stravovania či detoxikačnými kúrami dôjde k vyplaveniu toxínov z pečene.
Autor: Michal Haviar
29.september 2021
S overenými radami starých materí, ktoré sa podávajú z pokolenia na pokolenie má každý z náš určitú skúsenosť. Život bol pred sto rokmi úplne iný a možnosti, ktoré dnes máme si generácia našich starých rodičov a prarodičov nevedela ani predstaviť. Pozrime sa spoločne na to, ako si ľudia budovali imunitu pred 100 rokmi.
Čo je imunita?
Imunita je z biologickej definície odolnosť živého organizmu proti pôvodcovi choroby, jedu alebo inej látke antigénnej povahy. V skutočnosti ide o nesmierne komplexný systém, ktorý nás chráni pred vonkajšími, ale aj vnútornými nepriateľmi. Baktérie, choroboplodné zárodky, vírusy či huby tu boli aj pred 100 rokmi. Zmenil sa však spôsob ako s nimi bojujeme. Naša medicína sa stala oveľa sofistikovanejšou a dostupnejšou širokým masám. Naše jedlo je oveľa bohatšie na potrebné živiny a vitamíny, ktoré posilňujú našu obranyschopnosť a na trhu je množstvo doplnkov výživy, ktoré v minulosti vôbec neexistovali.
Priemerná dĺžka života rastie
Okrem toho je treba povedať, že sa vyvinul aj samotný človek. Pred 120 rokmi ľudia umierali už ako 50-roční. Dnes je priemerná dĺžka života Slováka okolo 77 rokov, pričom v krajinách ako Japonsko, Švajčiarsko či Španielsko je to aj viac ako 83 rokov. Ľudia už dnes neumierajú na takzvané choroby špinavých rúk a pre nedostatok lekárskej starostlivosti.
Riziko alergií
Transformácia spoločnosti nepriniesla len pozitíva a ľudstvo sa potýka s problémom ako sú alergie, ktoré sa v minulosti vyskytovali len zriedka. Pred sto rokmi malo určitú formu alergie len dve percená populácie. Dnes odborníci predpokladajú, že do desiatich rokov bude alergikom každý druhý Európan.
Zázračné rastliny
Výživové doplnky a suplementy sa v minulosti prijímali v pôvodnej rastlinnej alebo živočíšnej forme a každá choroba či zdravotné problémy mali zázračnú rastlinu, ktorá problém riešila alebo aspoň zmierňovala bolesť. V našich zemepisných šírkach nájdeme viacero rastlín s liečivými účinkami, ktoré pomáhajú posilniť imunitu.
Harmanček, šípky a iné
Harmanček napríklad bojuje proti zápalom v ľudskom tele a posilňuje aj obranyschopnosť. Okrem toho upokojuje a pomáha proti nespavosti. Šálka čaju z harmančeku pôsobí rovnako blahodárne ako pred sto rokmi. Červené šípky, ktroré sa zbierajú predovšetkým na jeseň s prvými mrazmi boli obľúbené už v minulosti. Šípkový čaj či džem je bohatým zdrojom vitamínu C. Šípky zároveň pôsobia aj ako antioxidant, ktorý zbavuje telo voľných radikálov a spomaľuje starnutie. Zo šípok dokážeme získať aj vitamín A, B1, B2 či horčík alebo karotén. Ďalšie bežne dostupné rastliny, ktoré voľne rastú na našich lúkach a podporujú obranyschopnosť sú púpava, repík, či ker rakytníku. Účinky týchto bylín sa nespochybňujú ani dnes, avšak získali oveľa sofistikovanejšiu formu v podobe doplnkov výživy, niekoľkonásobne silnejších extraktov či olejov.
Iný životný štýl
Ľudskú obranyschopnosť pred storočím nepodporovalo len bylinkárstvo a ľudové liečiteľstvo. Ľudia v priemere trávili oveľa viac času v prírode a na čerstvom vzduchu. Ich organizmus bol tak oveľa lepšie prispôsobený nástrahám premenlivého počasia a teplotným výkyvom. Aj keď vplyvom ťažkej manuálnej práce bol skôr opotrebovaný a náchylnosť na choroby sa zvyšovala, vo všeobecnosti lepšie reagoval na premenlivosť počasia. Aj otužovanie, ktoré je dnes skôr trendom bolo bežnou praktikou spôsobenou nedostatkom teplej vody a pevnosťou korienka našich predkov.
Autor: Michal Haviar
16. september 2021
V malom Ríme, ako sa hovorí krajskému mestu Trnava, už viac ako 15 rokov funguje jedinečná prevádzka, v ktorej sa nachádza viac ako 9 ton soli z Mŕtveho mora. Táto umelá jaskyňa pomáha liečiť viacero zdravotných problémov a v určitých prípadoch dokáže nahradiť návštevu prímorských oblastí odporúčanú lekárom. Ak ste sa ešte neboli pozrieť, je ten najvyšší čas.
Ako vznikol nápad postaviť relaxačné centrum so soľnou jaskyňou z morskej soli?
Liečba morskou soľou je známa už viac ako 4000 rokov a Slovensko je vnútrozemskou krajinou bez mora. Na liečebné pobyty k moru sa chodí v časovom horizonte 4-6 týždňov a nie každý kto potrebuje túto liečbu si ju aj môže dovoliť. A to nielen z časových, ale aj z finančných dôvodov, nakoľko napríklad alergici alebo astmatici by potrebovali takúto liečebnú kúru viackrát do roka. Haloterapiou v našej morskej soľnej jaskyni nahrádzame tieto liečebné pobyty pri mori.
Prečo práve morská soľ a aký je rozdiel medzi jaskyňou z kamennej soli a morskej?
Kamenná soľ sa ťaží vo vnútrozemí v krajinách ako Pakistan, Slovinsko alebo Poľsko. Sú to pôvodne zvetrané dná oceánov a morí z pred miliónmi rokov. Soľ z kamennej soli preto obsahuje iba stopové prvky minerálnych látok. Soľ z Mŕtveho mora, ako jediného miesta na svete, obsahuje až vyše 40 % minerálnych látok, z toho 27 % tvorí jód a ďalších vyše 50 druhov minerálov prospešných pre ľudské zdravie. Tie človek inhaláciou dostáva do tela prirodzenou cestou. Samotná morská soľ lieči zápal v ľudskom tele a minerály vyživujú ľudské bunky, čím zlepšujú imunitný systém.
Takže rozdiel je v kvalite soli?
Jaskyne z kamennej soli potrebujú na uvoľnenie soli z kameňa, pre samotnú inhaláciu do ovzdušia veľmi vysokú vlhkosť, až 80 %. Preto je v nich tečúca voda, vodné fontány a zvlhčovače. V jaskyni postavenej z morskej soli z Mŕtveho mora je to presne opačne. Jedná sa o takzvanú suchú inhaláciu, kde pri 40 % vlhkosti robíme opatrenia, aby sa vlhkosť nezvyšovala, lebo chemickou vlastnosťou soli je viazať vodu a účinnejšie liečebné účinky sú vtedy, ak sa tento dej odohráva v ľudskom tele.
Odkiaľ pochádza soľ v jaskyni a aké náročné je zadovážiť a prepraviť také množstvo materiálu?
Soľná jaskyňa v Relax centre v Trnave je postavená zo soli z Mŕtveho mora v Jordánku. Bola oslovená jedna z troch firiem na svete, ktoré mali v tom čase licenciu na ťažbu soli v Mŕtvom mori.
Ako prebieha ťažba?
Pri mori sa vyhĺbila jama, do ktorej sa vyliala voda z Mŕtveho mora a prirodzeným odparovaním sa následne vyťažila soľ, z ktorej sa pod tlakom vyrobili šesťstranné tehličky. Z týchto tehličiek sa v miestnosti postavili steny aj podlaha. Tak ako eskimáci stavajú iglu. Súčasťou je aj kompletná technológia ventilácie, filtrácie vzduchu a teploty pri ročných obdobiach aj na reguláciu vlhkosti.
O akom objeme soli vlastne hovoríme?
V našej jaskyni bolo použitých 9 ton morskej soli z Mŕtveho mora vrátane soli, ktorá zakrýva tehly tvoriace podlahu, ktorú tým zároveň chráni pred mechanickým poškodením od chodiacich ľudí. Táto soľ váži približne 800 kilogramov a každoročne sa vymieňa.
Ako funguje návšteva vašej prevádzky? Je potrebná rezervácia vopred?
V Relax centre máme po 15 ročných skúsenostiach určené hodiny pre rodičov s deťmi a samostatné vstupy pre dospelých. Nakoľko súčasťou liečby soľou je muzikoterapia a coloroterapia a pri deťoch sa nedá dosiahnuť ideálny kľud. Naviac je v jaskyni iba 8 polohovateľných kresiel. To je dôvod, prečo je potrebná rezervácia vopred, telefonicky alebo cez náš rezervačný systém na www.solnajaskynatt.sk.
Aké sú princípy návštevy jaskyne? Vyžaduje si prípravu predom, prípadne je niečo, čomu by sme sa mali vystríhať pred a po návšteve?
Pred návštevou jaskyne nie je potrebná žiadna príprava, jediné čo žiadame je, aby si fajčiari odpustili cigaretku aspoň dve hodiny pred vstupom a návštevníčky nepoužívali silné parfémy. Odporúčame priniesť si so sebou svoje čisté domáce prezuvky. Ak ich návštevník nemá, potom použije jednorázové návleky. V samotnej jaskyni sa počas terapie nesmie jesť ani piť a nepoužíva sa ani mobil. Každý návštevník by sa na to mal pripraviť.
Aké liečivé účinky má návšteva soľnej jaskyne a komu je táto liečebná metóda primárne určená?
Z našej 15 ročnej skúsenosti a spätnej väzby od samotných klientov je to hlavne liečba zápalov dýchacích ciest, alergií, astmy, reumatických ochorení, krvného tlaku, zníženej funkcie štítnej žľazy, poruchy psychiky, neurózach, stavu vyčerpanosti, depresiách a prevencie prosti chrípke. Mikročiastočky soli pôsobia nielen na kožu, ale zmierňujú zápaly a opuchy a výrazne zlepšujú bunkovú imunitu. Silno jódové prostredie má vazodilatačné schopnosti (poz. redaktora – rozširuje cievy), pôsobí na zmiernenie bolesti, zlepšuje sa prekrvenie orgánov, látkovej výmeny a následne spaľuje tuky.
Môže návšteva soľnej jaskyne čiastočne nahradiť pobyt pri mori pre ľudí s dýchacími problémami, pre ktorých je slaný morský vzduch vítanou terapeuticko-relaxačnou metódou?
Mikroklíma morskej soľnej jaskyne je mimoriadne intenzívna, kvôli veľkej koncentrácii soli na malom priestore nahrádza liečbu v prímorských oblastiach. Je dokázané, že minerály soli sa v jaskyni uvoľňujú oveľa intenzívnejšie ako vo voľnej prírode, takže 45 minútová liečebná kúra nahrádza 3-4 dňový pobyt pri mori.
Ako často by som mal soľnú jaskyňu navštevovať, aby som dosiahol želané liečebné účinky?
Odporúčame minimálne 2 krát týždenne a absolvovať aspoň 10 terapií, aby bol dosiahnutý liečebný efekt.
Čo je to muzikoterapia a colorterapia, ktoré prevádzkujete?
Muzikoterapia je špecifická a svojbytná metóda, ktorá využíva rôzne účinky hudby na náš organizmus a pomáha v rozvoji osobnosti, pri psychických a fyziologických poruchách. Colorterapia alebo liečba farbou je metóda alternatívneho liečenia s pomocou farieb. Spája sa s tradičnou čínskou medicínou, kde je každý ľudský orgán spojený s určitou farbou.
Je návšteva vhodná aj pre deti?
Áno, liečba soľou je vhodná pre deti od najmenšieho veku, pričom pri deťoch do 1 roka, po konzultácii s rodičmi, odporúčame postupne zvyšovanie dĺžky pobytu v jaskyni. Hlavne u detí máme vyše 90 % úspešnosť liečby zápalov dýchacích ciest a veľa deťom sme pomohli pred operáciou odstránenia nosných mandlí, ktorá sa po soľných terapiách nakoniec nekonala.
Na vašom webe máte aj viacero odporúčaní a vyjadrení lekárov. Stáva sa, že vás navštevujú ľudia, ktorí majú túto procedúru odporučenú priamo od doktora?
Áno, na základe výsledkov, v poslednej dobe výrazne stúpa počet ľudí, ktorých odporučil na liečbu v soľnej jaskyni ich ošetrujúci lekár.
Aké výsledky môžu vďaka soľnej jaskyni dosiahnuť?
Všetko závisí od miery pokročilosti choroby, ktorá bola zanedbávaná alebo nesprávne liečená. Ak je choroba v začiatkoch, je veľká pravdepodobnosť úplného vyliečenia, minimálne zmiernenia prejavov choroby a zníženia množstva liekov, ktoré užíva pacient pred terapiou v soľnej jaskyni.
Kto sú vašimi najčastejšími návštevníkmi? Za tie roky ste si museli vytvoriť stálu klientelu.
Áno, za 15 rokov máme svoju vlastnú klientelu, kde hlave alergici a ľudia s astmou využívajú našu soľnú jaskyňu v ich problematických obdobiach počas roka a zároveň našimi najčastejšími návštevníkmi sú rodičia s deťmi v predškolskom veku a dôchodcovia.
Autor: Michal Haviar
Respondent: Ing. Dušan Repta
9. september 2021
Bikesharing zažíva obrovský boom a stáva sa pevnou súčasťou veľkých miest po celom svete. Trend vytláčania áut z centier miest a nahradenie mikro-dopravy bicyklami neobchádza ani Bratislavu. Prečítajte si rozhovor s Martinom Žarnovickým z projektu Rekola o ich histórií, plánoch, ale aj dôvodoch, prečo je Bratislava ideálnym miesto na cyklistiku.
Ako vznikol koncept zdieľaných bicyklov Rekola?
Naše začiatky boli naozaj veľmi amatérske. Pražská samospráva sa nevedela roky dokopať k tomu, aby vytvorila fungujúci bikesharing. A tak sme sa toho chopili my. Spolu s dobrovoľníkmi sme chodili po bazároch, ľudia nám často sami darovali roky nepoužívané staré bicykle. Po nociach sme ich opravovali a ráno umiestňovali do ulíc, aby si nimi mohli miestni skrátiť cestu do školy či do práce. Názov Rekolo vznikol ako kombinácia slov repasované a kolo. Za tie roky, čo fungujeme, sme sa tak posunuli, že už máme vlastnú aplikáciu, predajný systém a vo väčšine miest moderné odľahčené bicykle s prevodovkou a veľkým košíkom. V Prahe nás používa každý druhý mladý človek, máme asi pol milióna užívateľov. Nemáme už kapacitu vyrábať si vlastné bicykle, a tak nám ich na mieru vyrábajú v českej Opave. V Bratislave používame len tieto moderné. Posledných pár repasovaných bicyklov by sme ešte našli v Čechách.
Prečo sú vaše bicykle práve ružovej farby?
V časoch, keď sme ešte nemali tak profesionálne zabezpečenie nás napadlo, že ak každý z bicyklov namaľujeme na ružovo, nebudú sa kradnúť. No a ružová farba sa pre nás stala tak typickou, že už by sme nemenili. Ľudia sa na našich bicykloch fotia na Instagram, častokrát sa objavia v nejakom hudobnom klipe či reklame. Skrátka, ružové bicykle sa stali nesmierne charakteristickým symbolom mladých.
Ako by ste vysvetlil proces požičania vášho bicykla budúcemu zákazníkovi, ktorý o vás ešte nepočul?
Stačí si stiahnuť mobilnú aplikáciu Rekola a nahrať do nej platobnú kartu alebo kartu Multisport, vďaka ktorej máte 2 jazdy denne zadarmo. Následne si len v aplikácii nájdete najbližší bicykel, naskenujete si mobilom jeho QR kód, odomkne sa vám a môžete jazdiť. V aplikácii nájdete aj všetky stojany, kam je možné bicykel vrátiť. V celej Bratislave sú ich stovky, v takmer každej mestskej časti.
Na internete sa píše, že pôsobíte na Slovensku a v Česku, ale aj vo fínskom meste Vaasa. Prečo práve Fínsko?
Vo Fínsku už aktuálne nepôsobíme. V súčasnej dobe venujeme všetky sily na to, aby sme udržali čo najvyššiu kvalitu v Čechách a na Slovensku.
Plánujete v budúcnosti expandovať aj do ďalších regiónov?
Určite áno. V súčasnej dobe sa sústredíme najmä na lokality, kde prevádzkovanie zdieľaných bicyklov dáva ekonomický zmysel a prevádzku uživíme z tržieb za cestovné bez nejakých ďalších dotácii. V menších mestách to už môže byť problém, pretože v krátku trasu v nich prejdú obyvatelia častokrát pešo a je v nich menší počet výpožičiek v prepočte na jeden bicykel. Niektoré mestá už začínajú službu objednávať pre svojich obyvateľov na zabezpečenie dopravnej obslužnosti, podobne ako je to pri MHD – napr. v Nitre. Ak na Slovensku niektoré z miest či obcí vypíše takúto súťaž na prevádzku bicyklovej dopravy, veľmi radi sa jej zúčastníme a obyvateľom ponúkneme vysoký štandard našich bicyklov.
Aký je záujem o bikesharing v Bratislave?
Záujem Bratislavčanov predčil všetky naše očakávania. Pôvodne sme tu začali jazdiť s 200 bicyklami, ale už do pár týždňov sme museli flotilu navýšiť o 50 %. Neustále rozširujeme lokality, v ktorých pôsobíme. Naše bicykle nájdete okrem Starého a Nového mesta už aj v Ružinove, Petržalke, Karlovej Vsi, Dúbravke, Rači a po novom prevádzkujeme špeciálny lesný bikesharing aj na Železnej studničke.
Ako ľudia najčastejšie využívajú vaše bicykle? Nahrádzajú mikro prepravu po meste alebo sú využívané skôr na rekreáciu a objavovanie mesta turistami?
Ľudia v Bratislave sa postupne učia používať bicykle ako plnohodnotný dopravný prostriedok. Skalní cyklisti aj na dlhšie vzdialenosti, pri krátkych trasách po centre je ale bikesharing pre množstvo Bratislavčanov voľbou číslo 1. Naše bicykle využívajú aj turisti, ale primárne je našim cieľom to, aby v budúcnosti bežný Bratislavčan nezobral ráno kľúče od auta, ale aby išiel do práce na bicykli. Chceme naučiť ľudí masovo využívať bicykle tak, ako to funguje v Prahe.
Je podľa vás Bratislava prívetivejšia pre cyklistov ako iné mestá, v ktorých máte svoje bicykle?
Mesto ponúka ideálne podmienky pre cyklistov – je na rovine, mestské časti sú vzdialené iba kúsok od centra, väčšinu trás absolvujete iba za 15 až 20 minút. Málo miest má taký cyklistický potenciál ako Bratislava. Zároveň veľmi pozorne sledujeme snahy magistrátu budovať v meste ďalšie cyklotrasy – a to nás oslovilo. Už dnes má Bratislava množstvo lokalít skvelo prepojených cyklotrasami.
Koľko ružových bicyklov sa momentálne nachádza v našom hlavnom meste?
Aktuálne ich máme 300 a budúci rok uvažujeme o nákupe ďalších.
Na Slovensku, ale aj v Česku sa hustá mestská premávka okrem áut a bicyklov kríži aj so zdieľanými kolobežkami, ktoré stoja na každom rohu. Sú pre vás priamou konkurenciou?
Záleží z akého uhlu sa na to pozeráte. Na jednej strane sme konkurencia, no v globálnom merítku nám ide o to isté. Dostať ľudí z áut do udržateľnejšej spôsobov dopravy a vytvoriť alternatívu k autám. Elektrokolobežky sa už neváľajú na každom rohu, mesto pre nich vytvorilo miesta, kde sa dajú parkovať a nikomu neprekážajú. V tomto je inak mimochodom zaujímavou ukážkou, že ľuďom častokrát prekáža napr. 10 kolobežiek zaparkovaných vedľa seba, ktoré odvezú 10 ľudí, ale už im napr. nevadí auto na zaparkované chodníku, ktoré zaberie rovnaký priestor, ale odvezie častokrát iba jedného človeka.
Ako sa staráte o bicykle v uliciach a ako prebieha ich údržba?
Máme špičkových servisákov, ktorí chodievajú od rána do večera opravovať na každom Rekole aj tu najmenšiu chybu. Tým sa veľmi odlišujeme od iných prevádzkovateľov, ktorých bicykle sú často v stave, že by podľa nás na ulici už nemali čo robiť.
V čom sa Rekola odlišujú od iných spoločností, ktoré ponúkajú rovnaké služby zdieľaných bicyklov?
Rekolá majú špeciálne odľahčené rámy, takže ani po niekoľkých kilometroch bicyklovania nie ste unavený. Aby sa nimi jazdilo dobre aj do kopca, všetky sú sprevodované, a majú aj veľký košík na batožinu či nákup. Náš systém je veľmi iný v tom, že v Rekolách sme nadšenci bicyklovania a venujeme sa iba bicyklom. Nerobíme to kvôli zisku, ale pretože nás to baví. Sme niečo ako profesionálny systém komunitných Bielych bicyklov, ktoré v Bratislave prevádzkuje Cyklokoalícia. Vďaka tomu sa hráme s detailmi, aby sa ľuďom s nami príjemne jazdilo. Máme moderné bicykle v perfektnom stave, sledujeme novinky a systém stále zdokonaľujeme. Aj v Bratislave chceme fungovať veľmi lokálne. Spolupracujeme so samosprávami, miestnymi podnikmi, ktoré napríklad chcú, aby sme pri nich vytvorili stanicu. To pri bikesharingoch v takomto meradle vôbec nie je bežné.
Trendom je vytláčanie aut z centier miest a vytváranie živých peších zón pre chodcov a cyklistov. Rekola ako aj ďalšie podobné spoločnosti majú pred sebou svetlú budúcnosť. Kde vidíte firmu o 5 až 10 rokov?
Myslíme si, že Bratislava bude o päť rokov úplne iným mestom, aj vzhľadom na aktuálnu výstavbu v oblasti Nivy. Je otázkou času, kedy automobilová doprava úplne skolabuje a ľudia budú hľadať alternatívu. A na to sa musíme pripraviť, pretože o pár rokov bude normálne, že budú ľudia na bicykloch cestovať aj do vzdialenejšej Vrakune či na Dolné Hony, než by mali stáť hodiny v dopravných zápchach. Záujem o mikromobilitu bude taký veľký, že na mesto bude vyvíjaný veľký tlak, aby sa rýchlo budovali cyklotrasy a myslím si, že aj developeri budú svoje projekty prispôsobovať cyklistom.
Autor: Michal Haviar
Respondent: Martin Žárnovický